州人力资源和社会保障局多措并举扎实开展政府系统优化服务年活动——政府系统优化服务年活动系列报道（8）

为深入推进效能型、廉洁型、服务型政府建设，州人力资源和社会保障局采取有效措施，扎实开展优化服务年活动。

加强宣传。一是利用315、专栏、专访、专题等多种形式，展示优化服务年活动中形成的新思路、新经验、新成效，全系统形成优化服务的浓厚氛围；二是选择就业、医保、社保、劳动监察、职称评审、公务员考试、人才交流等服务单位及科室为窗口试点，制定了窗口试点建设试行办法，明确了目标任务和具体职责；三是围绕贯彻落实州委、州政府的决策部署，年内确定两个调研课题，问政于民、问需于民、问计于民，研究提出改进服务、优化环境、推进发展的新办法、新举措。

督促检查。对检查发现和群众举报的问题，要发现一起，处理一起，一律追查到底、严肃处理，并向社会公开曝光。对直接责任人，按照有关规定进行处理，对不作为、乱作为的单位，要实行末位淘汰制和一票否决制，对群众意见大、问题比较多、造成恶劣影响的单位和科室，要实行行政问责，追究主要负责人的责任。

完善制度。一是实行审批事项清理和行政事业性收费改革制度，将本系统现行审批管理事项进行一次全面彻底的清理，进一步把该减少的审批事项减少到位、该明确的审批环节明确到位；二是实行严格的部门首办责任制、服务事项公开承诺制；三是实行严格的高效、优质、公开、公平、公正、规范的限时办结制。

推动工作。一是结合创先争优、三个干事及优化服务年活动，认真落实就业再就业优惠政策，千方百计扩大就业，努力为城镇失业人员、零就业家庭、农村富裕劳动力等提供高效的就业服务，努力实现工有其岗；二是扩大社会保险覆盖面，进一步完善社会保障制度，实现老有所养、病有所医、失有所救、伤有所治；三是按时足额发放企业离退休人员养老金和失业人员失业保险金，认真落实医疗、养老、失业、工伤保险待遇；四是严格执行公务员公开考录制度，稳步推进事业单位绩效工资工作，进一步深化职称制度改革；五是做好劳动争议仲裁和信访工作，在法律法规规定的时限内，从速办理。（州人力资源和社会保障局）