青藏铁路西宁乘警支队努力构建和谐平安春运
为确保春运安全,塑造青藏高原乘警新形象,从1月19日开展春运以来,西宁铁路公安处乘警支队积极开展争先创优我当先,春运服务我奉献、用微笑化解严寒、用问候缓解疲惫、用耐心赢得理解活动,规范执法,热情服务,坚决打击侵犯旅客权益的行为,全力打造平安和谐列车。据统计,春运以来,民警共为旅客办好事办实事1350余件次,为群众找回近60万元财物,收到锦旗4面,收到感谢信7封。
春运安保工作十分繁重,铁路乘警超负荷工作,工作压力大,安全难点多。西宁乘警支队全体干部民警在全力以赴做好列车反恐维稳工作的同时,结合当前开展的创先争优和争创一流乘警支队活动,严格按照和谐春运、平安春运的主题,立足本职,积极主动地为旅客群众办实事、办好事、解难事,积极开展爱民实践活动,用实际行动展现了高原铁警的良好形象。在今年春运中,西宁乘警支队力求把和谐春运、平安春运的口号在细微之处叫响,利民便民措施在各车站、各列车上落到实处。他们与客运部门成立了站区便民服务队,为旅客宣读并散发了《致铁路沿线广大人民群众的公开信》,并将春运时刻表、路外安全宣传手提袋等安全宣传品送到群众手中。针对外出务工返程旅客多的特点,在为广大旅客热心服务的同时加大安全出行、防盗防骗的宣传力度,针对农民工过年回家如何防盗防骗进行专题演示和讲解,深受农民工的喜爱。