小家电走俏省城西宁
时尚前卫的豆浆机、造型各异的煮蛋器、快捷方便的酸奶机、卡通可爱的加湿器、设计复古的电磁灶小家电正凭借着系列化、一体化、智能化、时尚化走进千家万户。记者在省城西宁苏宁电器西大街店、义乌商贸城、义东商贸城了解到,今年冬季因青海气候干燥、寒冷,各类加湿器和时尚数码取暖产品风头正劲,一位经销商说:随着物质条件的不断改善,人们对生活质量的追求也在逐步提高,养生小家电和时尚数码类小家电产品被越来越多的消费者所青睐。
消费者:
低耗时尚实用小家电成首选
小家电也被称为软家电,是提高人们生活质量的家电产品,如目前在市场销售火爆的豆浆机、电磁炉等,而像加湿器、空气清新器、消毒碗柜、榨汁机、多功能食品加工机、电子美容仪、电子***器等也越来越被大众所接受。而现今的小家电消费者需求,已更趋向年轻的家庭群体。他们具有较强的消费力,同时也注重自己的生活品质,并拥有一定的环保意识。
我们愿意花钱购买我们真正需要的东西那些能真正帮我们解决生活中的问题或让我们的生活更加便捷舒适的产品,但在今天,环保产品则是我的优先选择。一位消费者说。
而喜欢在家电商场购物的女士更喜欢健身类和厨房类的小家电,她如数家珍地给我介绍着她所购买过的产品。像造型很可爱的海豚***棒、老年人靠垫足浴盆,是送给父母不错的礼物。造型各异、色泽鲜艳的咖啡机更是可人。像素有早餐蒸吧的电蒸锅、白瓷、陶瓷的电炖盅,微电脑控制,省电又安全。精美设计,造型美观的多仕炉,可调温控,是冬季做早餐面包的好帮手。现在的小家电品种繁多,造型各异,色泽艳丽,特有个性,让人爱不释手,有时候逛小家电市场,真的也是一种享受。
细心的人会发现,今年走亲访友,互赠礼品之中如电磁炉、果汁机、酸奶机、电子美发器、加湿器、挂烫机、各类电炖锅等新兴小家电的数量多了起来。
商家:
种类繁多的小家电也有大市场
与传统家电产品不同,小家电在我国的销售仍然处于发展阶段,随着消费者需求增加,小家电产品的种类和数量都在增加,小家电平均利润率高,为企业带来的收益也高。据有关资料显示,未来小家电在我国的利润率和增长率均将提升至30%左右。
越来越多的家电小产品以其简单的操作、创意的造型,为我们的现代生活增添了不少舒适和乐趣。无论是厨房小家电还是数码小家电,都深受消费者的喜爱,销售空间还是很大的。在西宁义东商贸城经营了三年小家电产品的女士告诉记者,她所经营的产品就有七、八种,有品牌的,也有杂牌的,价位从40元至300元不等,价格低的卖得更好些。而在西宁义乌商贸城专营小家电产品的朱老板却有着自己的生意经:经营了十年的小家电产品,主要是以批发零售为主,我一直经营品牌产品,单品就有九种,仅小熊蒸蛋器,品种就有十几款,品牌小家电一年四季都卖得好。在苏宁电器西大街店的小家电专柜前,记者看到每款产品明码标价,分类摆放,让消费者一目了然。负责卖场小家电的刘经理介绍:商场的小家电有50多个品牌,分为厨房小电器、食品加工机、水设备、精品小电器四类,厨房小电器销量较大。今年冬天由于气候的原因,加湿器、取暖设备卖得较好。净水设备销量一直不错。商场的货源都是经过认真选择的,价位高中低档都有。在大多数家庭中,消费者一般对电视、空调、热水器等大家电的安全问题都比较重视,但对小家电却往往忽视。他提醒消费者,购买小家电产品一定要到正规的商场,售后有保障。而且一定要开具***,并要求商家在***上写清楚产品的规格、型号、名称,同时检查该产品的保修凭证以及售后服务的细则。
行业人士:
市场蓄势待发服务成竞争焦点
近年来,小家电品牌集中度的提升,给长期困扰消费者的售后服务带来转机。随着大家电品牌和国际品牌进入小家电领域,小家电市场逐步向专业化、体系化、规模化、品牌化转型,逐步淘汰了一批实力相对薄弱、缺少研发和成本优势以及销售服务网络优势的小企业,小家电产品售后维修服务难的情况有所好转。目前小家电成熟品牌的售后服务逐步规范化,厂商之间的协议更加规范,服务网点增多,辐射面更广。同时,随着大品牌占领的市场份额越来越高,企业对小家电产品研发、创新、技术含量的投入逐渐增多,小家电的产品质量获得提升。这无疑降低了产品的维修比率,延长了产品的正常使用寿命。业内人士认为:通过售后服务水平的差异,未来各小家电品牌将面临逆向淘汰,品牌集中度将越来越高;反过来,品牌集中度提高,大品牌、高质量产品占领市场,也会促进小家电行业服务水平的整体提升。目前,我国家电行业呈现出产品质量差异缩小,服务质量差异增大的趋势。家电协会正在和企业联手制定电磁炉、压力锅等行业标准;标准实施之后将有1/3的品牌因不达标而遭到市场淘汰。
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如何选用小家电
选购小家电应注重其实用性,属于画蛇添足型小家电不宜选用,如电冰箱保护器、电视延寿器、视保屏等等,这些均属于配用型小家电,它会降低大家电的可靠性,副作用颇大,使用配用型小家电利少弊多。
应注重小家电安全性。选购小家电时,应注意其电源线须为双层绝缘,此外,包装应严整,标记应正规,抗震性佳等等。
另外,使用小家电应注意不要放在潮湿处,在潮湿处,小家电的抗电、绝缘等安全指标下降易造成漏电伤人。放在干燥处也应注意完善保护接地装置。小家电不宜受到震动。一般来说、小家电骨质脆弱,受震后易造成内部短路,使产品受损,一般来说,小家电应放置平稳后使用。