西宁市供热部门给市民一间温暖的屋子

我们要努力供好暖，给市民一间温暖的屋子。10月13日，记者采访时，西宁市供热公司和中房银川物业等多家物业公司负责人这样对记者说。

　　连日来，记者在采访中了解到，眼下令市民最为关心的事就是取暖费涨价了、供暖质量是否也能随之提高这一问题。家住互助路的刘女士说，由于天然气涨价，供暖价格适当上调她能够接受，就怕供暖质量没有保障的老问题仍然存在。刘女士说，她所居住的小区供暖质量时好时坏，去年大伙儿都拒绝交供暖费，在和物业部门协商后，大家才交了钱，然而，暖气还是时热时不热，现在供暖费涨了，希望物业公司的服务质量也能涨。

　　按照国家建设部规定，冬季供暖室内温度标准为18℃±2℃。暖气温度到底达不达标，是市民和物业部门扯皮的主要问题。前几年，每年都有市民因供暖质量不达标而拒交暖气费，物业部门万般无奈之下，只有付诸法律，将欠费者告到法院，通过法律途径解决问题。

　　在调价后，供暖费占居民生活费的比重增大，要求供暖质量达到标准是正常的。我们将全力以赴为市民供好暖。市供热公司负责人说。作为我市最大的一家专业供热公司，市供热公司负责为我市近30家单位的3000多户居民供暖，该公司从今年四五月份就开始进行设备维修、技术改造，目前已做好全部准备，将于10月14日18时开始供暖。

　　同时，我市多家物业公司也已准备就绪，将于10月14日晚上输送暖气。令人欣喜的是，我市不少物业公司已开始注重服务人性化，在前一段气温骤降时就提前供了暖。家住国际村公寓的佟先生对记者说，前几天降温后，早晚家里很凉，物业公司提前供暖，服务到大家的心坎上了。