西宁交通事故保险理赔中心轻微事故定损只需30分钟
西宁市交通事故保险快速理赔服务中心7月1日正式运行以来,至9月30日,共处理交通事故理赔案2540起。驻点交警现场处理互碰认定2291件,现场出责任书249起,三方现场办公快速处理较大纠纷128起,快速制止恶性群体性斗殴事件1起。
通过一个季度的运行,西宁市交通事故保险快速理赔服务中心实行的交通警察加5家保险公司的一站式服务机制的优越性逐步呈现出来:极大地方便了事故当事人,实现了交管部门交通事故快速处理与保险公司快速理赔之间的无缝链接,减少了多个环节,避免了事故当事人在交警部门、几家保险公司、定损地点与修理厂之间的往返奔波;减少了交通事故造成的道路拥堵,提高了道路交通通行效率,缓解了西宁市道路资源紧张的局面。中心成立以来的一个季度中,三方现场办公快速处理的事故纠纷就达128起。中心成立前处理一起事故,一般平均为7至15天,现在轻微事故、互碰事故,定损最快的15至20分钟,一般30分钟左右即可处理完毕,两天内基本可以结案。
另外,由于各保险公司一起办公统一定损,各公司之间从技术上到信息上出现的差别越来越小,加上修理厂开辟了选修车辆的绿色通道,对防止投保人与修理厂商之间的幕后交易也有一定的制约作用,在一定程度上切断了极个别投保人、交警、修理厂、定损人等相互间的暗箱利益链,较好地防范了虚假赔案,有一定的防范道德风险的作用。