西宁市中华巷兴胜巷社区开通QQ居民上网问事儿

11月18日早上一上班，中华巷社区工作人员小李很娴熟地登录QQ，不一会儿，许多好友的头像便闪动起来。

　　“我想问一下，申请低保需要具备哪些条件？“办理独生子女证要拿哪些证件？小李坐在电脑前不厌其烦地一一回复辖区居民们的问题。据了解，为了充分利用社区资源，为居民提供一个交流互动的平台，西宁市兴海路办事处兴胜巷社区、中华巷社区、尕寺巷社区建立了QQ平台。

　　沈军是中华巷社区的一位居民，由于不熟悉社区办公的流程，他每次到社区办事不是忘了带户口簿，就是忘了带其他证明，这一来二去的，浪费了不少时间。“现在好了，有了QQ，每次来社区办事之前，我会通过QQ向社区工作人员详细询问需要准备的材料、办理地点等事宜。沈军说。

　　中华巷社区主任贾莉说，现在许多居民家有电脑，利用现代网络的便利创建社区QQ，不仅能方便居民，而且也能缓解社区工作人员的压力。孙桂霞专门负责管理兴胜巷社区的QQ，她说，现在社区QQ可火了，每天她都忙个不停，晚上回家上网，也有不少人咨询政策法规，有的人还在社区QQ上反映问题。社区QQ还推出了社区留言板，居民可以在留言板查询政策和咨询问题，发表意见。

　　中华巷社区QQ号：562369448

　　兴胜巷社区QQ号：375726719