果洛州编办推出五项承诺制度
州编办推出“五项承诺”制度,着力解决全州机构编制部门作风建设方面存在的问题,优化政务环境,倾力打造“学习型、服务型、创新型、规范型”机关,塑造文明、高效的机关形象。
“五项承诺”制度是:一首问责任制。要求全体干部职工对***办事人员热情接待,使用文明用语。对服务对象提出的办理事项,属自己职责范围内、且能及时办理的立即办理;对职责范围以外的事项,做好引导、说明工作;对暂时无法办理的事项,做到耐心解释,让服务对象满意。二是政务公开制。通过规定上墙、政策讲解形式,公开各科室及县编办的职责范围、办事程序、办理条件和办结时限。三是依法行政制。严格执行机构编制管理各项规章制度,严肃工作纪律,严格办事程序,严守工作秘密,坚持依法行政,坚决维护机构编制工作的严肃性。四是廉洁从政制。严格遵守廉洁从政有关规定,严禁一切“吃拿卡要、办人情事”行为的发生。五是严格问责制。凡发现工作人员违反上述承诺或有关政策规定,视情节轻重给予批评教育,向服务对象道歉,直至上报上级部门给予党纪党政处分。