桃城区河西街道三化建设推进管理精细化

　　（魏丹）近来，桃城区河西街道围绕“服务城市、服务居民”，大力实施以“市场化运作、网格化监管、社会化自治”为主要内容的“三化”建设，全面推行城市精细化管理，初步构建了条块分明、责任明确、人人参与、覆盖全面的城市精细化管理大格局。

　　引入“市场化”运营模式，对辖区环境整治任务统筹通管，规范操作。针对环境卫生及综合市场整治极易反弹，而街道城管及社区单打独斗精力有限的问题，早在去年，该街道积极探索“政府花钱买服务”的方式，将站前路综合市场、报社街南段（以街代市）引入“市场化”运营模式，取得良好效果。今年，在总结经验的基础上，该街道又将14个社区的25处垃圾清运点,46条小街巷及次干道卫生和小广告的清扫保洁任务，整体打包，通过招投标由专门物业公司实行“一体化”作业、“统包统揽”。现在已与衡水同辉物业服务有限公司签订合作协议，街道根据实际保洁效果，按月向其支付保洁费用。自4月份由该公司全面负责辖区环境卫生保洁以来，卫生死角基本消除，辖区环境得到有效改善。

　　加大“网格化”监管力度，将辖区环境监管职责细化到点，责任到人。政府监管是保证“市场化”运营效果的关键环节。为此，实行“市场化”运营的同时，该街道在所辖14个社区成立了由街道城管科干部任站长的城管工作站，将辖区按街巷细分为60个监管网格，每个网格由所辖社区指定一名负责人，并通过社区督查队、社区拍客、群众路线QQ群、志愿者微信群等渠道，全面发动辖区居民参与到城市精细化管理工作中来，每天对辖区小街巷和次干道的环境卫生进行督查，发现问题随即通知物业公司进行整改，并按协议条款相应扣除当月保洁费用。通过开展全方位的监督，街道将对物业公司实现长效化、常态化监管，确保辖区环境卫生全天候整洁干净。

　　环境卫生任务交由物业公司运作后，街道城管将力量集中向站前路长途汽车站、报社街百货大楼等执法重点区域倾斜，下大力气治理小广告乱贴、摊点乱摆、车辆乱停、垃圾乱扔等“四乱”问题，在发放告知书、蹲点整治、指导商贩纠正违规行为的基础上，还与市交警一大队对上述地段进行联合执法，有效劝阻占道经营商贩700余人次，规范各类门头牌匾260余块。

　　鼓励“社会化”自治管理，让辖区人居环境全面改善，楼院和谐文明。楼院环境建设是城市建设不可或缺的部分，针对当前老旧小区楼院破旧、无人管理问题，该街道结合全区楼院长制度的实施，积极探索整治新举措，在成规模的老旧小区推行楼院自治管理模式。对辖区内零星散布的“三无”老旧小区，采取群众自付管理费，政府担保监管方式，聘用流动物业，提供垃圾清理、治安门岗等基本保障服务。同时以社区党组织为核心，楼院党员为骨干，居民群众为主体，社会主义核心价值观建设为主线，开展了“创建和谐楼院”活动，各楼院“就地取材”先后开展了“百家宴”、“楼院敲门日”、“趣味运动会”等活动，让“同住一个院，共建一个家”理念深入人心，全面提高居民的幸福感和满意度。