承德市12315护民生百日执法启动
和合承德网讯 (记者冯翠昕、通讯员马宏图)为进一步提振百姓消费信心,市工商局从整治市场秩序入手,积极组织开展“12315护民生”百日执法活动,营造放心消费环境,保护广大消费者合法权益。 此次“12315护民生”执法行动,从7月下旬开始到10月底结束,为期100天。期间,将针对食品、建材、家电、电信、有线电视服务、手机销售及售后服务、房地产、供水、供电、供气、汽车销售和维修行业、医药广告、旅游等15个行业领域的经营行为进行规范检查。 据了解,“12315护民生”百日执法行动期间,市工商局各级12315中心将通过12315热线、设立咨询台、承德12315红盾微博等信息渠道,广泛接收群众的咨询、申诉和举报信息,及时解答群众就消费方面的咨询,解决消费者诉求,查处损害消费者合法权益的违法行为。同时,对群众反映问题较为集中的行业领域和企业,及时开展行政约谈,责令问题行业企业限期整改、公开承诺。对整改不到位的行业企业,将纳入企业信用分类监管黑名单,加强日常执法检查,对出现的违法经营行为从严查处。 |