公交公司设立8处便民服务站

（来源：石家庄新闻网）      

图为街头的公交便民利民志愿服务站为市民提供服务。      

为了更好地服务乘客，市公交总公司在街头设立了8处便民利民志愿服务站点，站点不仅为乘客准备了雨伞、针线包、清凉油、藿香正气水等便民物品，还为市民提供应急药品、血压计，手机充电、公交乘车咨询、绿豆汤、酸梅汁、饮用水等服务便民功能。      

昨日上午，记者在解放广场公交枢纽站处的公交便民利民服务站点看到，一名刚下车的乘客直接赶到服务站为自己的手机充电，在充电过程中，她还向现场服务的公交志愿者询问前往南焦客运站的线路。服务人员耐心地为她进行了解答。“设立的便民服务站真是方便，希望这项服务能一直坚持下去。”这名乘客说道。      

据悉， 新成立的便民利民志愿服务站共8处，分别设在谈固枢纽站、解放广场枢纽站、新火车站枢纽站、西王枢纽站、谈固IC卡业务办理处、西王IC卡业务办理处、解放广场IC卡业务办理处、10路车队小谈村停车场，各志愿服务站同时招募了一定数量的公交志愿者，为广大乘客提供咨询、引导、应急、劝阻不文明行为、为老弱病残孕提供必要的帮助等志愿服务，让市民享受到文明有序、高效便捷的公交服务。