文明晓于心践于行——秦皇岛开发区加强城市管理倡树文明新风群众幸福指数不断提升

　　记者艾北芳

　　在中央文明办公布的第五届全国文明城市名单中，秦皇岛市榜上有名。这一称号既是荣誉，更是持续奋进的鞭策。为巩固创城成果，开发区不断提升绿化、美化、亮化、文化、国际化层次，建立长效机制，向实现城市管理水平国际化的目标迈进。与此同时，开发区在全区范围内弘扬沈汝波精神，用平凡人、平凡事激励开发区人立足本职、奉献社会、善行不止，向社会传递正能量。

　　以身作则讲文明

　　在第55个全国学雷锋纪念日到来之际，开发区组织开展学雷锋暨“接力沈汝波、为民做好事”志愿服务集中行动，近500名志愿者一道庄严宣誓，承诺“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”。为巩固创城成果，推动“学雷锋”常态化，开发区在3月开展“学习雷锋当先锋 文明城市树新风”活动。文明礼仪宣传志愿服务，保护城市环境、爱护美丽家园志愿服务，便民利民志愿服务，“接力沈汝波、为民做好事”党员志愿服务……一项项活动在全区范围内展开，营造了“做文明人、办文明事”的良好氛围。

　　每个周末，开发区各机关、企事业单位干部职工到各社区开展志愿服务已成常态，他们不仅把捡烟头、清扫白色垃圾、清理绿化带这些“常规动作”做得细致入微，还会根据单位特点和社区实际开展特色活动：泰盛动力有限公司工作人员入户宣传供热政策，开展测温、管道检修等一系列服务；人社局工作人员着重规范共享单车摆放秩序……一个个身影、一面面“志愿服务队”红旗早已成为开发区各个小区中的靓丽风景。

　　为带动全区人民共同维护文明家园，开发区各部门按照工委、管委要求开展部门包社区活动，将每周末都定为志愿服务日，组织干部职工走进基层宣传十九大精神、开展义务劳动、看望孤寡老人，与社区党员居民共同开展组织生活，帮助社区解决实际问题。

　　“身先士卒做表率”不仅体现在志愿服务当中，更体现在日常生活中。家住昌德小区的老党员熊守志，十年如一日义务在小区里巡逻，每天下楼捡拾垃圾，雨天疏通排水沟，热心帮助街坊邻里解决困难。为更好地了解邻里的需求，熊守志建立起“昌德正能量老友关爱微信群”，拉近彼此间的距离，互相照应。

　　文明城市的维护，关键在人。如果离开了每个人的参与，无异于无源之水、无本之木。每个人文明一小步，城市文明一大步。

　　精细管理显成效

　　创城带来的城市文明程度的显著提升，远不止一块奖牌所能掂出的重量。为巩固来之不易的成果，开发区机关、企事业单位纷纷建立创城长效机制，以常态化的管理巩固创城成果，不断提升城区管理水平。

　　商超企业与百姓生活休戚相关，更是展示城市文明的重要窗口。创城以来，每周不少于2次督导检查孟营综合农贸市场、广缘超市孟营店等经营场所已成常态。据黄河道工商分局局长高永利介绍，为提高工作效率，工商分局与商户建立了微信工作群，商户一张照片发到群里，工作人员就会马上与其联系并赶到现场。通过“指尖办公”，爱顺农贸市场商户乱停车等问题都在短时间内得以解决。为规范商超经营，工商局制定“长效机制分解表”，“校园周边无‘三无食品’销售”“广缘超市明日星城店创城工作督导”等一项项工作细化到点、责任到人，切实推进文明督导工作深入开展。“现在超市环境都不错，就算不买东西来逛逛也很惬意。”市民张燕说。

　　创城期间，食品安全是个绕不过去的槛儿。开发区通过创建长江中道、漓江道、祁连山路、秦皇西大街、华山路、孟营市场“五街一市”示范街区，辐射带动全区餐饮业提高食品安全水平。如今，红太阳粥屋等门店都已实行“明厨亮灶”，菜品价格明晰、服务人员衣着整齐、就餐环境整洁有序。吃得放心是众望所归。为巩固这场食品安全“保胃战”，区食品药品监督管理局将“拉网式”排查和“回头看”工作相结合，对问题店面立即下达整改意见书，对未能在期限内整改完毕的单位进行相应行政处罚，有力约束餐饮经营者，营造让百姓放心的食品安全环境。

　　民之所望乃施政所向。开发区市政维修管理处继续坚持创城期间“精细化巡视”“家装式维修”等工作方式，将巡查工作精细到每一个雨水、污水井盖、井箅子，维修人员从接到巡查报告到更换破损设施，规定时限为一小时；交通局将国道的养护管理细化为路面养护、路基养护、桥涵养护、绿化养护等方面，采取日常考核和不定期抽检相结合的方式提高国省干线以及农村道路的养护质量。

　　创新形式齐参与

　　乘坐公交车到海韵家园站下车，往森林体育公园方向走几步就能看见一座200多平方米的小木屋。原来，这是开发区正在建的“接力沈汝波爱心服务站”。服务站设置了“一站式”办事服务大厅、爱心服务休息区、爱心服务室等功能区，为居民和公园游客提供应急充电、医药百宝箱、母婴休息等多项暖心服务。为扩大党员服务“半径”，在这里还将组建“接力沈汝波”党员志愿服务队，定期开展免费义诊、困难帮扶、文艺汇演等多种形式的爱心活动，推动“接力沈汝波，为民做好事”常态化，形成“人人主动做好事”的良好氛围。

　　精神文明的提升是一个循序渐进、潜移默化的过程。从2017年8月起，开发区以“严”字为先、“学”字为基、“实”字为要、“做”字为本，在全区上下开展了一系列活动。工委组织部印发了5000多份《“十九大精神进社区”应知应会20问》“明白卡”，全区机关各部门、企事业单位累计9000多人深入社区及城中村、重点路段、企业周边捡拾垃圾、清除杂草、擦拭公共设施、宣讲创城知识，卫计委联合计生系统为全区117名失独老人及子女残障老人免费体检，学校以“开学第一课”的形式号召师生助人为乐……一系列活动的开展，让沈汝波精神之花遍地开。昌德小区熊守志十年如一日在小区捡垃圾，前进新村居民刘军、中秦兴龙工业集团员工倪忠伟英勇救火，明日星城红色义工服务队组织“为老服务活动日”免费体检……一件件暖心好事遍地开花。

　　创建文明城市的目的，不仅是为了争得一个响亮的称号，更是为了提升百姓幸福指数。建设文明城市只有进行时，没有完成时。开发区将不断完善城市管理长效机制，着眼更高标准，不断改善城市面貌，一幅以“文明”为底色的城市发展画卷正在徐徐展开。