建行唐山分行加强营业网点环境治理
Admin - admin
于2019年07月30日发表
为实现经营目标和提升网点服务水平,建行唐山分行从4月开始启动网点环境综合治理活动,经过一个月的集中整治,该行营业网点焕然一新,客户和员工体验明显改善。
为规范网点的服务环境管理,该行渠道部召开各部门的环境协调会,规范网点内粘贴宣传海报和布放各类机具,同时组成3个网点环境清理组,对全辖营业机构环境进行了一次清理,将乱粘乱贴的物品及产品宣传资料全部撤下,实现网点物品、标识和机具设备的规范化、标准化管理,全面提升网点服务水平。
该行还强化经营网点环境的日常管理和检查,要求各网点每天通过微信上报厅堂环境照片,通过微信和现场等形式每日对网点环境进行检查,确保网点的环境保持干净整洁。同时,该行对于提示客户注意的诸如风险提示等海报内容,统一制作,统一安装,让客户办理金融业务时,对风险提示一目了然。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-30 07:18:16重新编辑