市公共服务企业共产党员服务队开展窗口服务技能经验交流精进技能提升服务助力创城
(赵亮 侯艳宾 邵华)4月18日,由国网邢台供电公司主导,市公共服务企业共产党员服务队组织召开“精进技能提升服务”窗口服务技能经验交流会,交流共享服务经验,进一步提升公共服务企业的窗口服务水平,为我市创建全国文明城市助力添彩。国网邢台供电公司、邢台水业集团、邢台市煤气热力总公司、邢台移动公司、邢台联通公司和中国电信邢台分公司的24名窗口服务代表参加交流会。
在学习交流中,窗口单位服务代表介绍了各自典型服务经验,就服务中存在难点、困惑等问题展开深入交流。通过跨行业窗口服务经验交流,进一步拓展了服务思路,提升了服务技能,激发了服务热情。会议中还针对“房产大厅便民服务一单式办理相关事宜”“心立方”公共服务企业社区服务站建设进行了研讨。
据悉,市公共服务企业共产党员志愿服务队成立以来,积极履行社会责任,先后开展“消防安全进社区”“情暖重阳进社区”“同创共建入太行、志愿服务护蓝天”等志愿服务活动,搭建起党联系人民群众的“连心桥”,着力打造靓丽的城市名片。(来源:邢台日报)
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