黔西南州兴义市政务中心新大厅办事从跑多次变为最多跑一次
为进一步深化行政审批制度改革,提升政务服务水平和办事服务效率,市委市政府高度重视,将兴义政务大厅改造扩建作为营造良好营商环境和提升政务服务办事环境的一项重要便民举措,加大财政投入力度,2018年投入1078万元进行政务大厅改造扩建,现已完成改造扩建并投入使用。
因原兴义市政务大厅(一楼)办公场地有限,已不能满足兴义市企业和群众办事需求,群众办事排队时间过长,也达不到贵州省县级实体政务大厅不低于5000O的要求,兴义市政务服务中心新大厅2018年10月启动扩建,新增面积3922平方米,新大厅位于原政务大厅三楼,三楼大厅进驻14个部门,其中调整新进入三楼大厅办公的单位有市应急管理局、市人民防空办、市财政局、市民宗局、市档案局,主要办理企业和群众审批服务事项。调整新进入市政务大厅一楼、三楼的单位经市人民政府批准后正式进入市政务大厅办公,办公时间为工作日8:30―12:00,14:00―17:30。
据了解,现大厅使用面积由原来的4400平方米增加到了8400余平方米,配置有实名排队叫号机、多功能评价器、查询机、展示机等系统和设备,增设了自助服务区、群众休息等候区等便民服务设施。对原有的业务事项办理窗口进行更加合理的布局,一楼大厅主要办理社会民生事项,三楼大厅主要办理企业开办和项目审批。改造扩建后,新增59个业务事项办理窗口和30余名前后台工作人员。
经扩建的兴义市政务服务中心新大厅建成投用后,群众和企业办事实现从现场办理向线上线下服务的升级,从“从满城跑”变为“进一扇门、办所有事”,从“跑多次”变为“最多跑一次”,使行政审批服务的质量和效率得到进一步提升,得到了广大市民的一致好评。