兴仁县新龙场镇四举措提升群众安全感满意度
兴仁县新龙场镇以提高群众安全感满意度为出发点,全员参与,集中开展大走访、大宣传、大巡查、大服务,做细做实群众工作,确保我镇群众安全感满意度测评工作不出问题。
一是开展“大走访”活动,以实际行动取信于民。组织全镇干部、村干部以包保的形式,进各村(居)深入普通群众,听民声、察民情、消民怨、解民忧,及时掌握个村(居)民情,各村(居)召集村民代表进行座谈交流会,宣传安全防范意识。讲解政府各部门职能,让群众办事有门,提高办事效率,同时由派出所、司法所、综治办等部门加强对重点人员的走访频率,与之交流,做好思想工作,化解怨气。同时,针对全镇各部门开展服务回访工作,就服务态度、办事效率、服务质量、办事结果等对服务对象进行回访和调查,广泛听取群众的意见,不断提升各部门办事服务水平,以实际行动赢得群众的高度信任。
二是开展“大宣传”工作,以丰富的形式告知于民。紧紧围绕以提升群众安全感满意度为目标,通过QQ群、微信群、公示栏等多种媒介,多角度、多形式的加大宣传力度,让群众了解、支持政府工作,最大限度地提升政府相关部门尤其是扶贫办、民政办等部门的认同感,让群众了解部门工作性质以及相关政策法规,以适合、正确的方式反映意见。同时通过赶集天宣传、宣传栏、进村(居)发放安全感满意度宣传资料,提高群众见面率,并提供现场咨询,向群众广泛宣传安全防范常识和防范重点,提高群众自我防御能力和水平。
三是开展“大巡查”工作,以广泛的见警率服务于民。认真执行好值班制度,在值班领导的带领下,由当日值班领导组织派出所、安监办、综治办及党政办值班人员开展夜间巡逻和周末巡逻活动,并将查车、安全巡查等工作形成日常,提高学校、网吧、煤矿区以及其他重点区域巡逻频率,各村(居)由村干部带领巡逻小分队携带小喇叭,穿上巡逻服开展夜间巡逻工作。通过有效布控,提高我镇辖区内民众见警率,最大限度地压缩犯罪分子生存空间,有效维护我镇治安环境大局稳定。
四是开展“大服务”工作,以扎实的举措惠及于民。积极开展“主动、微笑、高效、满意”的活动,严格贯彻落实马上就办,杜绝“进门难、脸难看、话难听、事难办”等严重问题,提高开展群众工作能力,认真落实机关干部行为规范有关要求,切实转变工作作风,提高办公效率和服务质量,力争让每一位群众的问题都能得到满意的解答,事情都能得到及时的办理,提高群众满意率。