兴仁县三大制度助推群众信访工作创新发展

     兴仁县着力建设阳光信访、责任信访、法治信访三大制度，推动信访问题及时就地解决，依法维护群众合法权益，助推信访工作创新发展，构建了良好信访生态，促进了社会和谐稳定。
    着力创建阳光信访工作制度。搭建网上信访综合业务平台，开通县域各乡镇、县直各部门网上信访业务平台，15个乡镇（街道）分别设立群众信访工作机构乡镇（街道）群众信访工作站，37个信访联席会议成员单位分别设立群众信访工作室，不断健全完善工作机制，畅通网上信访服务平台，实现了信访事项可查询、可***、可督办、可评价，有力地促进了矛盾纠纷的源头化解，信访形势持续向好，信访总量逐步下降，“阳光信访”初显成效。半年来，共收到上级网上转交办信访件73件,已办理44件,29件正在办理中。
    积极创建责任信访工作制度。认真贯彻落实领导干部信访维稳“一岗双责”责任制，严格按照《信访条例》《依法逐级走访的办法》规定的程序及要求进行协调办理群众反应事项，切实承担好信访事项的化解职责、责任落实，及时就地解决群众合情合理合法的诉求。
    积极创建法制信访工作制度。复杂、难化解的群众信访事项，司法部门参加接访，认真做好法律法规宣传。通过举办干部与群众法制培训班，来增强干部与群众学法、懂法、守法、用法意识。上半年，组织公检法执法部门联合接访群众大型集体访5批96人次。