黔西南州兴义市优化社区建设管理让群众省事又省心

 　　近年来，兴义以基层政权和社区建设为切入点，以职能下沉为突破口，狠抓社会管理创新，把居民日常生活离不开的各类社会服务纳入社区管理优化内容，立足“高效、便民、利民、惠民”目标，秉承“有求必应、有问必答、有事必帮、有难必助”的服务理念，新建16个社区服务站，完成升级改造社区服务站11个，进一步完善社区服务管理平台，建立齐备信息，让社区居民能及时、快捷地享受到各项社会服务。
　　7月19日，在新落成的桔山街道办丰源社区服务站记者看到，宽敞明亮的一站式服务大厅，社区事务实行＂一门式＂办公，规范化、标准化的＂两委一社区＂进一步提高了社区管理形象，"一站式"服务也有效提高了办事效率，方便了社区群众。
　　目前正值新一年度城镇居民医疗保险费用缴纳的时段，适龄儿童入学信息登记等工作也在紧张进行中，前来服务站办理事务的群众络绎不绝，社区工作人员一边耐心迅速地帮助他们办理手续，一边热情地与前来办事的群众聊起了家常，服务站内气氛热闹和谐。
　　“社区服务站建成以后，我过来办过几次事了，他们服务态度都很好，特别耐心。”对丰源社区服务站的工作徐琳很是赞赏，“十分省事而且省心”。
　　一边的工作人员正热情耐心服务群众，另一边丰源社区副主任王雄正在忙着将社区惠民信息录入社区在线政务网站。王雄告诉记者，目前，丰源社区社区在线政务网站目正在逐步完善中，“下一步居民可以通过网络、微信等信息化手段了解社区动态，实现网上业务办理，减少了办事流程，节约了群众办事的时间。”
　　去年年底开始，全市6个村20余个社区开始着手建设社区在线政务网站，将社区最新动态、各类惠民政策信息及居民信息进行录入。社区以服务水平再上新台阶作为工作目标，建立完善后的社区在线政务网站将有效提高居民信息的“完整率”和“准确率”，通过信息化手段推进社区各项工作提高效率，进一步方便群众，力求做到“小事不出户、不出社区”，实现便民利民的工作目标。
　　市民政局党组书记、局长郭忠林说，兴义市2014年就获得了省民政厅命名的农村社区全覆盖示范市称号，近年来，为巩固这一成果，市民政协积极协调项目资金，至今，共投入800余万元新建社区服务站16个，投入300余万元完成11个社区服务站的提升改造，让社区有了开展工作和活动的阵地。
　　据郭忠林介绍，下一步，兴义市将把基层政权建设和社区建设工作与“放管服”改革相结合，简政放权、放管结合、优化服务，进一步推进兴义市社区服务的优化升级，切实发挥社区服务站功能作用，为群众搞好服务。