全省文明在行动满意在贵州活动暨整脏治乱专项行动游之舒心现场推进会在兴义举行

     4月28日上午，全省“文明在行动•满意在贵州”活动暨“整脏治乱”专项行动“游之舒心”现场推进会在兴义举行。省委常委、省委宣传部部长、省政府副省长慕德贵出席并讲话，州委副书记、州长杨永英致辞。省委宣传部副部长李朝卉主持会议。
　　慕德贵指出，开展“文明在行动•满意在贵州”活动是省委、省政府对全省经济社会发展大局综合考量，结合全省旅游业发展阶段性特征，助推全省旅游业井喷式增长，做优做强旅游经济，提升公民文明素质和社会文明程度做出的正确决定。省第十二次党代会报告强调要“深化‘文明在行动•满意在贵州’活动”，对该项工作提出了新的更高要求，巩固提升“文明在行动•满意在贵州”活动是促进旅游经济倍增的迫切需要，是满足人民群众日益增长的旅游文化消费需求的迫切需要，是深化群众性精神文明创建活动的迫切需要，是树立多彩贵州良好形象的迫切需要。
　　慕德贵要求，要着力营造优良旅游环境，加强城市精细化管理。完善城市功能，着力提升城市环境质量;要坚持问题导向和需要导向，加强景区基础设施等硬件建设，补齐短板。要集中力量开展综合整治。要结合城乡人居环境改善工作，坚持标本兼治，切实解决旅游环境脏乱差问题，让环境更整洁、更美好;要着力营造优良旅游秩序。加大旅游市场秩序整治力度。要整治问题突出的景区景点，将问题整治成效与景区星级动态评定结合起来，要加强旅游市场诚信体系建设。形成守信联合激励、失信联合惩戒的社会环境。要守住安全底线。要加强对旅游安全的综合监管，及时消除各类安全隐患，确保不出现安全事故;要着力营造优质旅游服务，强化旅游服务标准化建设，结合“旅游服务质量提升年”活动，强化服务精细化建设，提升从业人员服务水平，健全旅游投诉受理联动机制，及时处理旅游投诉。
　　慕德贵强调，要在明确责任、***难题、营造氛围上狠抓落实，营造良好环境。要深入学习贯彻省第十二次党代会精神，保持定力，持续发力，在责任履行上“担担子”，在任务落实上“钉钉子”，进一步明确责任主体，***难题，加强督查考核，全面落实各项工作任务。各地党委政府要切实负起领导责任，把工作摆上重要位置，加强组织领导，帮助协调解决突出问题。要善于从游客关注的焦点、市场需求的热点中梳理出瓶颈和难点，直面矛盾，采取针对性措施，不断从多方面筹集资金加大投入，切实解决工作中遇到的困难和问题，不断提高工作水平。各级各类景区要深入开展“文明景区”创建，以文明旅游、社会主义核心价值观为主题大力刊播“讲文明树新风”公益广告，加强“遵德守礼”宣传，让文明旅游蔚然成风。
　　受州委书记张政委托，杨永英向莅临会议的领导、嘉宾表示欢迎，向长期以来关心、关注、支持黔西南全域旅游发展的各界人士表示感谢。她说，近年来，黔西南大力实施“大扶贫”“大数据”“大生态”“大山地旅游”战略行动，致力走出一条百姓富、生态美的发展新路，以举办“中国美丽乡村•万峰林峰会”和“国际山地旅游暨户外运动大会”系列体育旅游、户外运动赛事活动为契机，以“文明在行动•满意在贵州”活动暨“整脏治乱”专项行动为抓手，以“处处是旅游环境，人人是旅游形象”为目标，着力优化旅游发展环境，着力营造文明旅游新风尚，着力提升旅游服务水平和管理质量，着力提升黔西南州旅游的满意度和美誉度，使“金贵之州”黔西南的形象越来越动人。我们将以此次会议为契机，努力打造优质景区环境,构建优质旅游服务体系，全面提升旅游服务质量和水平，让游客时时处处感受到黔西南全域旅游的浓厚氛围，充分体验黔西南山地旅游的无穷魅力。
　　李朝卉要求,要认真贯彻落实会议精神，努力在思想认识有新提高，在解决突出问题上有新招，推进工作上有新思路，确保“文明在行动•满意在贵州”各项工作取得新成效;全省4A及以上景区要针对硬件和软件方面存在的突出问题，聚焦游客反映强烈在管理和服务方面存在的突出问题，明确目标任务和整改措施，在打造精品旅游景区、文明景区上走前列、作表率，推动“旅游舒心”向纵深推进。
　　顾先林汇报黔西南州全面巩固提升“文明在行动•满意在贵州”活动暨“整脏治乱”专项行动工作情况。