兴仁县扎实推进阳光信访工作制度创新

 　　近年来，兴仁县通过推进阳光信访工作制度创新，在夯实群众工作基础方面取得突破。
　　一是开通15个乡镇（街道）及37个信访工作联席会议成员单位《贵州省网上信访法规综合业务系统》平台，进行网上“受理”、“办理”、“回复”等网上平台受理群众信访工作。二是制定《网上信访工作规章制度》，规范网上信访工作秩序，提升网上“三率”满意度评价率，扩展群众网上信访平台渠道，补齐网上信访短板，扭转“上重下轻、重访轻信”的上访局势，进一步推进网上信访规范化、制度化、科学化。三是加强网上信访宣传，让群众知晓、会用、乐用网络渠道反映诉求，真正实现网上信访高效运转。
　　2016年，通过省网上信访综合业务系统转交办信访案件共计226件。在锦绣兴仁网站开通书记、县长信箱，落实专门工作人员负责受理的群众信访事项，对于群众反映的诉求、建议、建议、检举揭发等群众民生问题，可以直接通过该平台直接反映。全年共收到21件，办理21件。