兴义市万峰林智慧旅游精确管轻松游
黔西南州智慧旅游大数据平台建成投用,利用大数据管理,使游客的行程更舒心,也让景区管理更加便捷、规范。
由72块显示屏组成的黔西南州智慧旅游大数据平台可以显示实时的景区车辆、人员出入数据,还能自动分析游客性别、年龄层次,自动识别游客来自哪些省份,以及景区运行情况等。
这个智慧旅游大数据平台还包含了自助售取票机、应急指挥调度中心、综合管控平台、智能化中心机房、停车场系统、视频监控、交通卡口车流量监控、广播系统、森林防火系统、协同办公系统、WIFI、紧急呼叫等十二种功能。整个系统共安装了300多个***头,遍布景区每个角落,在节假日游客数量增多时,更加凸显大数据管理的优势。
据贵州万峰林智慧旅游有限公司总经理代振介绍,我们黔西南州旅游大数据平台是目前全省景区范围内展示最全面,最大一个指挥中心。尤其是国庆黄金周期间,我们像这个票口,游客在排队购票,我们可以通过自助售取票机减轻压力,比如售票口人流聚集得非常密集的时候,我们会通过应急调服指挥中心来指挥调度车辆来疏导游客。比如停车场没有空余车位的时候,我们会通知保安对游客车辆进行引导。
利用收集到的旅游大数据,还能够掌握市场竞争者的动态,同时建立旅游消费者大数据库,有针对性的制定营销方案,实现旅游行业的精准管理。通过大数据平台分析游客消费情况、交通出行方式、客源地等实现精准营销,为黔西南的旅游推广提供有利依据。