夕阳似火别样红――兴义供电局离退休服务中心工作综述

 　　今年5月上旬，在贵州省第七届老年人运动会上，兴义供电局离退休健身队代表贵州电网有限责任公司参赛，荣获女子杨氏太极拳竞赛套路第一名、女子其他各式太极器械套路第一名、女子陈式太极拳竞赛套路第一名等多个奖项。
　　这是省公司的荣耀，是兴义供电局的荣耀，也是对兴义供电局离退休工作的肯定。
　　多年来，兴义供电局对离退休老同志不离不弃，想方设法让他们“老有所养、老有所乐、老有所为”，激发他们的活力与激情，书写了一页页绚丽的篇章。
　　多项制度维护老人权益
　　资料显示，到今年6月30日，兴义供电局系统共有离退休人员639人，其中局本部有325人，他们除少数生活在异地外，大多数生活在兴义本地，这部分人是离退休服务中心的主要服务对象。
　　而作为这些离退休人员的服务机构，兴义供电局离退休服务中心“连兵带官”却只有4人，困难可想而知。
　　但，这难不倒这帮“女汉子”，面对现状，他们争取局领导的大力支持，先后出台了《离退休干部管理制度》《离退休党员学习制度》《离退休人员生日慰问制度》《离退休人员生病探望制度》《活动中心管理制度》，以及《困难家庭帮扶制度》等数十项制度，这些维护老年人权益的“法宝”，从根本上保障了离退休老人的权益，让他们的存在感和认同感得以保护和发扬。
　　从以单位为中心到以家庭为中心，很多老人长年累月无所事事，很是怀念上班的日子，怀念大家在一起的那种氛围，以及同事之间情谊，希望有机会找回曾经的感觉。
　　《党员学习制度》满足了他们的这种愿望。每月一次的党员学习会，让大家又聚在一起，忆往昔、谈国事、话发展，也交流养身经验。大家都说，以前要开个会，总也凑不齐，现在只要一到时间，大家“准齐”。
　　在学习会上，党和国家的方针政策、兴义城乡的日新月异、电力事业的蓬勃发展，都成了大家议论的热门话题，他们说，仿佛又回到了从前，仿佛还是一家人。
　　不止这99名离退休党员，还有其他227名普通干部职工。谁要是身体不舒服，谁要是心情不好了，离退休中心都会派人***，端茶倒水问寒问暖，帮助解决实际问题。
　　于是，他们说，服务中心这几“小姑娘”就像自己的闺女一样，贴心、周到，无微不至。
　　一系列的制度，不仅有效保障了老人的“两项权利”，也为“两项建设（离退休支部建设和党员干部政治思想建设）”提供了制度支撑。近年来，离退休服务中心两个党支部的活动开展得有声有色，广大离退休干部思想境界不断提高，发挥余热、服务发展的激情日益高涨。
　　多重关怀情暖贫困家庭
　　其实，这“无微不至”和周到的服务，并非一时冲动。早在2013年，兴义供电局就出台了《困难家庭帮扶制度》和《离退休干部生病探望制度》，以及《离退休人员生日慰问制度》，把他们能够想到的写进制度，也把他们还没有想到，但在实际工作中发现的，也写进去了。
　　2013年6月，86岁高龄的空巢老人郭俸_，打电到离退休服务中心，说自己双腿麻木，想去医院看看，希望有个人陪他去。
　　接到电话的离退休服务中心主任黄劲松立即安排王红梅前往。二话没说，王红梅马上赶到医院，为老人办好入院手术，照顾老人输液吃药，陪着老人说话，直到老人的子女从外地赶来。
　　这样的事情很多。今年4月，无儿无女的张祖荣老人突然晕倒在家，接到电话后，又是王红梅***当“使唤丫头”，请医生给老人看病，帮老人买菜做饭打扫卫生。
　　李达英家住外地，由于年迈多病，医药费报销的事情就委托离退休中帮助办理，一次几十、几百，只要报销了，就得马上给老人寄回去。2013年3月，由于种种原因，没有按时拿到老人的医药费，王红梅便自己掏钱帮老人寄过去。事后明白原委的老人，三次打电话来表示感谢。
　　2014年，离退休中心共为异地老同志报销医药费37人次，走访慰问72人次（不含每周一次走访孤寡、空巢老人），看望住院病人21 人次，发放生日礼物 329 人次，协助丧葬家庭办理后事 8 人次。今年上半年，共为异地老同志报销医药费等 4人次，走访慰问79人次，看望住院病人16人次，发放生日礼物 150人次，协助丧葬家庭办理后事 4人次。
　　这些枯燥的数据后面，是离退休服务中心工作人员不厌其烦的奔波和付出。
　　而每年数十件的上访事件，更让人头痛。对此，他们坚持“三到位”化解突出矛盾纠纷，即诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶到位。
　　由于新修那坡立交桥造成电厂宿舍厕所下水道堵塞，湖南街宿舍1栋、3栋屋顶及墙体渗水等问题，群众意见大，到处上访。对此，离退休服务中心主动出击，配合相关部门积极协调，妥善处理。
　　按照相关规定和上级要求，今年7月，宏源公司对原职工入股进行清理退股，对此，很多老同志不理解、不支持。离退休服务中心及时介入，晓之以理、动之以情，千方百计做通思想工作，保证了清理退股工作的顺利开展。
　　统计数据显示，2014年，离退休服务中心共接待来信来访49件次，今年上半年接待来信来访15件次，均做到件件有回音，事事有落实，办结率100%，有效化解了矛盾纠纷。
　　多个奖项书写夕阳风采
　　如果说仅仅是政治上和生活上给予老人关注和帮助，那是不够的，因为老年人不可能缺失的，很大程度上是精神上的进取，和自身价值的体现。
　　对此，兴义供电局离退休服务中心的姐妹们不敢有些许怠慢。在他们的倡导和帮助下，这些年来，兴义供电局离退休健身队、舞蹈队、合唱团、太极拳协会等组织遍地开花，各种活动“你方唱罢我登场”，一个个国际国内大奖的接踵而至，无不折射出夕阳的美好、绚烂--
　　3月“三・八”妇女节组织开展赵家渡徒步健身活动，广大离退休人员积极参与，用青春的活力留下一路歌声一路欢笑；
　　4月，组织离退休门球队代表省公司参加2015年贵州省乡镇、社区门球比赛，取得了社区组第四名；
　　5月上旬，在贵州省第七届老年人运动会，荣获3个第一和1个第三的好成绩；
　　5月下旬，在贵州电力第二十三届老年人门球比赛中，荣获第四名。
　　不止这些，自2012年3月开“敬老文明号”创建活动以来，离退休服务中心按照创建活动标准、方法、步骤要求，高标准、高质量地开展创建活动，2013年7月获黔西南州“敬老文明号”称号，8月获贵州省“敬老文明号”称号，10月获全国首届“敬老文明号”称号。至此，兴义供电局成为全省唯一一家荣获了国家、省、州三级“大满贯”敬老文明号称号的地市级供电企业。
　　近年来，兴义供电局还先后荣获了全国总工会“安康杯”优胜企业、国家体育总局“全民健身先进单位”、贵州省“文明单位”、“五一劳动奖”、南方电网公司“文明单位”和黔西南州“文明行业”等荣誉称号。尤其值得一提的是，老年体操队在黔西南州大众广播体操赛中荣获二等奖，老年门球队在电力系统第十二届老年门球赛获第八名；老年广场舞队在黔西南州“纪念建州30年庆三八展风采”大众广场舞大赛获三等奖。
　　在个人获奖方面，该局退休干部徐声文因为一套娴熟的太极拳（剑），先后荣获了众多国际、国内大奖。在她的带动下，兴义供电局老年健身活动开展得如火如荼，异彩纷呈。
　　与此同时，离退休服务中心不忘履行社会责任，对社会上孤老病残关爱有加。多年来，他们与兴义市胜利社区党总支部结对帮扶，定期开展经验交流，促进社企和谐。利用“敬老日”、重大节假日等机会，深入社区敬老院献爱心、送温暖，为18位“孤寡、空巢”老人送去大米、食油、生活用品等。
　　青山不老分外娇，夕阳似火别样红。在离退休服务中心这几名“巾帼不让须眉”的“女汉子”看来，老年生活就应该多姿多彩，异彩纷呈。
　　而为了这漫天的晚霞，她们还在默默付出。