晴隆县开展微心愿征集***服务群众最后一公里难题

“微心愿”征集活动是晴隆县开展党的群众路线教育实践活动的特色载体、自选动作，是深化拓展基层党建“细胞工程”的有力抓手。通过结对联系、征集心愿、落实心愿、***回访、总结公示广泛收集“微心愿”，由在职党员自愿认领，真正把温暖、把服务送到需要帮助的群众家中。

2000多名在职党员率先垂范，争当“圆梦大使”，以实际行动践行党的群众路线。如今，心愿的认领和兑现正在继续扩展和落实。

结对联系：密切干群关系

晴隆县直各部门（单位）、各乡（镇）与村（社区）结成联系对子，采取“1+n”或“n+1”的帮扶形式：每名党员领导干部至少联系1―2户困难农户，村级常务干部至少联系1户困难户；一般干职工一对一或几对一联系困难户。

“作为驻村干部，我们就是村里的人，无论是村事、老百姓家事，我们都要关心，听群众的心愿，帮助群众实现心愿。”光照镇东方红村驻村干部程玉波这么说。

目前，该县继续选派400多名干部深入96个村（社区）与384名村（社区）“两委”干部一起开展联系服务群众活动。

征集心愿：倾听群众心愿

与村民们聊天时，驻村干部杨振兴听说五组村民李秀华想搞养殖，第二天便赶到李秀华家，了解到他想养猪的意愿，随即将当前养殖环境给他作了分析，李秀华左右权衡觉得养羊比养猪稳妥，如今，李秀华养了60多只羊，他对养羊很有信心。

这便是发生在沙子镇联盟村倾听群众心愿的一幕。

该县光照镇实行副科级领导干部包村，一般干部、村组干部包组到户的工作机制，轮流坐班收集群众“微心愿”、“微需求”。

“说一千，道一万，不如听个微心愿。以前当村干部就算工作马虎点，也能将就混得走，现在没有真本事，当不了带头人。不走组串户，不实现好群众的微心愿，没人会买你的账，再大的困难挺得住，再难的工作做得好，群众就会信任你、跟你走。”当了10年村干部的党支部书记谢忠高感慨颇深。

一次次个别走访、一回回拉家常，一次次座谈会、一个个意见箱，全县5000余份“微心愿”不断被收集，党员干部梳理分类汇总，征地拆迁、劳动社保、产权纠纷、移民搬迁、邻里纠纷等矛盾和群众关注的热点、难点问题一一摆上桌面。目前，全县共征集到群众“微心愿”400多个，已兑现50多个，心愿的认领和兑现正在逐步扩展和落实。

“‘微心愿’的收集梳理工作，是摆在基层党员干部面前的一道‘微课题’。还要耐心细致地做好群众思想疏导工作，引导群众合理合法表达利益诉求。要把‘泽积而长、见微知著’的道理跟群众讲清楚，让群众实事求是地道出自己所需要的微小帮助，通过一次次的兑现，以一件件看得见摸得着的好事、实事，来打动、说服、教育群众，获取群众信任。”晴隆县大厂镇党委书记封汪鑫这样说。

落实心愿：兑现群众心愿

对征集到的合理“微心愿”和“微需求”，由县乡（镇）党委共同协调落实，并在15个工作日内将信息反馈给征集对象，不能解决的要有合理解释，能够解决的，分级制定落实心愿方案，按照明确单位、责任人、具体事项、工作措施、落实时间的“五明确”要求，实现群众的“微心愿”和“微需求”。

该县大厂镇把群众的“微心愿”、“微需求”分解成“25项”具体任务，明确具体部门和干部，使“微心愿”征集任务化、实际化，达到帮助一批困难群众、帮助群众学习领会国家政策、帮助群众发展一个主导产业、帮助群众解决实际问题、帮助配好村级班子、创建一支“为民务实清廉”的干部队伍、创建一批先进基层党组织、创建和谐稳定新农村、创建平安大厂、创建村级实体经济示范基地的“五帮五创”目的。

该县发改局驻村干部为结对帮扶沙子镇联盟村小朋友实现了“微心愿”。这些小心愿是一个会唱歌的洋娃娃、一套学习用品、一件新衣服、一双凉鞋……一个个小心愿的直接兑现，礼轻情意重，温暖人心。对小朋友来说，“晴隆中国梦”的意义也许就是一件件心里需要的小礼物、一份份真诚的爱心。

“难题在哪，就从哪下手解决。”该县移民局从移民工作的重心出发，局班子成员深入帮扶联系村花贡镇河塘村的移民集中安置点纳坝等村民组走访、召开座谈会，广泛征求意见及建议，发放调查问卷50份，共收集到群众“微心愿”、“微需求”25个。引进贵州德良方药业股份有限公司在该村落地开花，通过公司与农户签订收购合同，在纳坝组发展中草药材示范种植基地项目500亩。土地流转后，由土地流转服务中心组织到种植基地务工，一个月又能多挣1000元左右，收入比往年翻了近一番。

***回访：反馈群众心愿

对向党组织表达“微心愿”和“微需求”的党员群众，在县级层面建立“微心愿”征集总台帐，各单位各乡镇建立子台帐，并通过电话短信、会议、邀约座谈、走访等形式回访，制定“微心愿”征集***回访登记表，内容包括村组（单位）名称、回访内容、回访方式、回访时间、办理情况、群众满意度6个事项。把基层难啥、群众烦啥、发展缺啥，通过***回访，及时将基层群众的所需所盼、心声心愿及时上传，真正畅通党群干群联系渠道。

“去年我们苏家屯组种植烤烟140多亩，由于烤房不够烘烤烤烟，给群众造成了一定损失。今年一些农户找我反映，他们想扩大种植面积，但又担心没烤房，于是召开群众开小组会，大家一致希望修建集群型烤房5栋，于是我就把烟农的想法汇报给镇党委，镇党委立即召开会议研究帮忙我们解决了15万元，切实解决这个问题，实现了群众小小心愿，群众很高兴。”大厂镇嘎木村苏家屯组村民组小组长陈鑫说道。

总结公示：接受群众监督

该县每季度对党员群众的合理“微心愿”和“微需求”的征集情况及落实情况分析总结，并在各乡（镇、单位）公开栏和村（社区）公开栏进行公示，把组织结构、党员队伍结构、服务结构图挂出来，形成“挂图作战”工作模式，让群众知晓自己所反映的问题“有人听、有人办”，接受群众监督，切实解决联系服务“最后一公里”问题。

“我们相信，只要付出真心和耐心，就能把‘微心愿’征集活动真正开展成暖民心、促和谐、聚能量的好活动，就能架起党群干群直通桥，进一步密切党群干群关系，真正践行好群众路线。”晴隆县委书记许风伦自信满满。