用群众的方式去解决群众的纠纷――聆听民声化解民忧
10月30日,州委组织部副部长梁喜明、普安县委组织部部长何杨等一行7人到普安县白沙乡对卡塘村党的群众路线教育实践活动开展情况进行调研,旁听了卡塘村民调解委员会所开展的民众纠纷现场调解工作。
卡塘村是白沙乡开展民意调查的示范点,自村民调解委员会成立以来,秉着“听取民意,化解民忧”的宗旨,村民委员会的每一个成员始终把群众的事当做自己的事来处理,不论事情大小,只要是老百姓的事,他们都认真听取民众心声,为民排忧解难。
在调解委员会开展工作中,通过发放纠纷调查表,广泛收集到卡塘村长期未解决的矛盾纠纷共计18件,其中:土地纠纷8件,家庭纠纷1件,工作建议4件,民生问题5件。针对其中的4件,调解委员会经开会研究后决定,通知矛盾双方当事人进行现场调解。在现场调解过程中,当事人充分表达自己的意见,调解员认真进行思想动员。通过与群众相互交流、进行法律知识宣传和认真听取双方意思表达等形式,调解委员会最终按照双方当事人的意愿,作出合理调解决定。经过1个多小时调解,四件民事纠纷得到圆满解决,调解成功率达到百分之百。其中一件关于母子之间的因土地种植而产生的债务纠纷,由于缺乏沟通,5年来一直没有得到解决,村民调解委员会通过努力只用了短短18分钟便将矛盾化解。这户5年未说上一句话的家庭,在调解协议达成后由衷对调解委员会说了一句“谢谢”,这句简简单单的两个字不仅化解了长久的积怨,更感动了67位到场旁听群众。
现场调解工作结束后,州委组织部副部长梁喜明同县委组织部部长何杨与卡塘村调解委员会成员、白沙乡干部、党员群众进行简短的交流座谈。 座谈中,梁部长对村民调解委员会的工作表示了肯定:“成立村调解委员会这是你们的原创,‘群众的事就要用群众的方式去解决’。党的群众教育实践活动必须要脚踏实地的去开展,这就是活动的宗旨,今后这种工作方式我们还要继续在全州范围内宣传,你们所取得的经验值得推广。”
县委组织部部长何杨对卡塘村民调解委员会成员所做的努力表示了感谢,并承诺对余下的14件民事纠纷将先由乡政府进行解决,乡政府未能处理的上报到县委组织部整合力量帮助其解决。
座谈会最后,白沙乡党委书记苏D分别向州、县领导的关心表示了感谢,苏书记说:“白沙乡村民调解委员会一贯坚持‘小事不出村,大事不出乡’为原则,纠纷事件切勿累积,要及时解决,争取开创‘小事不出组,大事不出村’的工作新局面,为我州党的群众路线教育实践活动的开展提供宝贵的经验。