普安五个强化狠抓信访工作

普安五个强化  狠抓信访工作

为确保社会和谐稳定，努力为党的十八大和省十一次党代会胜利召开营造良好的环境，普安县强化五条措施，狠抓信访工作。

强化认识抓源头。普安各级各部门把信访工作作为当前的重点工作来抓。集中力量，全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。及时对各种苗头性、倾向性、深层次问题进行全面排查，做到矛盾早发现、纠纷早化解、问题早解决、事件早控制。及时把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，从源头上预防和减少信访案件发生。

强化措施抓统筹。要求各级各部门对信访问题要及时监控到位，主动介入，发现不稳定苗头，及时采取有效措施，把矛盾化解在萌芽状态。畅通信访渠道，化解矛盾纠纷，维护群众利益，把信访工作、群众工作、社会管理以及综治维稳工作有机融合在一起，通过群众工作部、接访诉求受理中心，实现一个窗口服务群众、一个平台受理诉求、一个流程调解到底、一个机制督促落实的工作格局。

强化职责抓落实。对于群众反映的合理诉求，信访部门要发挥协调作用，及时协调有关部门加以解决。按照“属地管理、归口管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，各部门紧密配合，协调联动，做到任务明确、责任明确，目标明确，各司其职，各负其责，形成大信访格局。

强化信息抓预警。超前做好隐患排查、超前预防工作，注重收集信息，及时、正确把握信访动态，弄清信访潜在问题，把握信访工作主动权，有的放矢地开展工作，切实做到早预测、早排查、早发现、早介入、早调处。做到信访苗头早发现，一般问题早处理，非访越访早预警，推动信访工作扎实有效开展。

强化责任抓接访。开展领导干部大家接访活动，实现干部与群众的零距离接触。县委、政府领导亲自部署、亲自督查。认真组织实施领导大接访活动，让群众能找到想找的人，办成该办的事，坚持“有访必接、有接必办、有办必果”，做到让群众反映的合理合法问题“件件有落实，事事有结果”。从而拉近干部和群众的距离，增强群众对干部的信任。