安龙信合树立标杆倾情服务三农

    今年，安龙县农村信用社在5个营业网点率先开展“标杆”服务，在努力为客户提供优质服务的同时，创新方式，拓展金融服务的深度和广度，上半年发放各项支农信贷款3.5亿元，农业贷款占全县金融机构的百分之九十二，为安龙农村经济发展和新农村建设提供了有力的资金支持。

    近两个月来，安龙农村信用社营业部柜员王时超在为客户办理业务时，语言中总少不了一个请字。

    多一声问候，多一份耐心，少了一贯的生硬。营业厅里变得整洁有序，文明温馨的用语让客户感到格外贴心。

    今年5月以来，安龙县农村信用社将提升服务质量活动作为一项中心工作，在营业部、新安、德卧、龙广等5个营业网点率先推行“标杆网点”建设工作，投入30多万元将营业网点进行亮化改造，增设保安人员，添置休息椅等硬件设备，推行文明礼貌服务。

   农村信用联社的根基在农村，服务对象是农民。在具体工作中，工作人员除了开展好柜台存取款业务的优质服务外，还主动***服务，了解农村群众的资金需求，把前景广阔、潜力较大、能带领群众致富的项目作为重点支持对象。新桥镇荷花村向阳坪养殖农民专业合作社成立之初，资金方面存在的巨大缺口让理事长吴万林犯了愁。

    有了农村信用联社的贷款支持，合作社的优质肉牛养殖场才很快建起来，目前已饲养52头优质肉牛，养殖场正在扩建圈社，打算将养殖场扩大到320头以上的规模。金银花是德卧镇白水河村农户的主要经济收入，由于受今年特大干旱天气的影响，金银花减产将近一半。白水河村金银花种植协会决定购买加工设备，提升加工质量和经济效益。信用联社了解情况后，作为支持抗旱救灾信贷项目特事特办，立即提供40万元的信用贷款，购进了先进的金银花微波加工生产线，加工的优质茶用金银花占百分之四十五，使金银花价格从每公斤60元提升到110元。

    正是把新农村建设、农业产业化调整作为优质服务的主要目标，在满足广大客户需求的同时，也使自身获得了长足发展。上半年仅在支持抗旱救灾和春耕生产方面，安龙县农村信用社就发放信贷资金近2亿元，今年7月20日，信用社各项存款余额首次突破9亿元，在安龙的金融机构中，农村信用联社各项存、贷款比例均占到第一位。