黔西南州公安机关充分应用新媒体推出互联网服务防范打击模式
近年来,黔西南州公安机关主动适应大数据、信息化时代的变革,更新思想观念,增强创新意识,探索践行“互联网+”模式,努力提升公安工作的科技含量,着力打造平安黔西南魅力新的增长点。
一是推陈出新,推出“互联网+服务”模式。当今,微信已成为继QQ和微博之后使用最广泛、影响力最大的手机网络社交媒介,作为与人民群众关系密切的政府部门,公安机关顺势而为,推出微信公众平台,及时发布警务资讯、回复用户咨询、提供网上事务办理,使之成为网络时代公安工作的一个新亮点。目前,全州各县市及部分派出所已建立起订阅号黔西南公安、兴义公安、兴仁公安、消防、交警、派出所等微信公众服务平台共22个,消防、交警、治安、出入境等窗口部门还通过平台推出便民惠民“明白卡”,形成了公安机关与人民群众互联互动,互响互应,互帮互助新常态,达到了联系服务、宣传告知、沟通理解、配合支持等多个功能目的。全州公安微信平台通过向广大群众提供警情提示、警务资讯、办事指南、宣传法律法规、安全防范知识、接受群众在线咨询、网上求助、实时查询业务等服务,已发布微信信息32000余条,阅读量达10余万人(次),粉丝数达1.2万余人。
二是自主创新,推出“互联网+防范”模式。今年7月,黔西南州公安机关立足山区实际,针对黔西南留守老人、留守儿童、留守妇女“三留”人群多,存在群众自救难、信息传递难、报警难等“四难”问题,在党委、政府投入、基层警力有限的情况下,运用移动互联网技术,搭建“6995”平安互助平台,将现代通信技术手段与传统治安防控有机结合,发动山区群众互助自防,取得显著成效,实现了邻里互帮、警民互动、治安联防,群防群治、前段防控工作得到有效加强,有力维护了社会和谐稳定,得到了省委副书记、省委政法委书记谌贻琴等省、州领导同志的批示肯定。截止目前,该平台已采集手机用户信息118226条,组建联防互助群组14608个,覆盖全州61个乡镇,541个行政村,用户呼救互助达到1083次。平台运行以来,应用开展防范工作100余次,收集相关情报信息52条,救助群众3人,帮助困难群众(包括留守儿童、留守老人)10人,群众使用信息交流功能达20余次,接受平台报警4次,破获各类案件(事件)6起,抓获犯罪嫌疑人2人,化解矛盾纠纷37起,追回被盗的摩托车3辆,找回被盗耕牛及马匹共11头(匹),挽回经济损失10万余元。
三是优化更新,推出“互联网+打击”模式。公安微信公众平台通过“微发布”推送信息,让群众足不出户了解公安工作最新动态,其中“微信通缉令”更是成为了快速破案、打击违法犯罪、实现了警民合作的创新途径。如:9月30日晚21时许,兴义市公安局交警大队接群众报案:一男子驾驶无牌二轮摩托车在兴天加油站交叉路口处,与正在通过斑马线的行人相撞,事故发生后肇事司机驾车逃逸,被撞行人于次日因抢救无效死亡。接到报警后,兴义交警立即组织精干力量成立专案组展开侦查,但该肇事摩托车无前号牌且后号牌模糊不清,肇事司机身份无法锁定。10月16日晚,该案件通过“兴义交警”微信公众平台对外发布信息,当晚,办案民警的电话就没有停下来,不断接到群众举报。次日,该“微信通缉令”的阅读量达到20000余次,接到群众举报信息近20余条。在对群众提供的信息进行认真筛选后,办案民警锁定了4条有效信息,在对4位被举报人进行身份排查后,肇事者余某浮出水面。10月19日,犯罪嫌疑人余某在家属的陪同下到公安局投案自首。截止目前,黔西南州公安机关通过“微信通缉令”已成功抓获犯罪嫌疑人2名,破获相关案件(事件)3起,充分发挥了“互联网+”时代的信息化优势和人民群众内在潜能,有力地打击了犯罪分子嚣张气焰,形成了各部门齐抓共管和群防群治的良好格局。
目前,全州公安机关更加注重公安微信建设和运营,公安政务微信在整体层级上已初步形成了一个全面覆盖的体系,并以基层公安机关开设的微信为主,旨在充分利用其用户信息传播优势,起到正面宣传的打击防范效果。