我州举行首届国际山地旅游大会服务人员专题培训

 
　　首届国际山地旅游大会即将到来，为给大会提供优质服务，规范旅游服务行为，提升我州旅游服务人员的素质和服务水平，当好东道主，8月27日至29日，应黔西南州旅发委邀请，省旅游局采取“送教***”的方式，委派了省旅游培训中心、贵州省师范学院旅游学院的旅游行业资深老师，对我州旅游服务人员进行了实地培训。
　　培训分为乡村旅游培训班、酒店服务与管理培训班、景区服务与管理培训班、旅游客运驾驶员培训班。老师们的授课融理论性、实践性、知识性、趣味性于一体，深入浅出，将理论知识与实际案例相结　　合，充分调动了学员听课的积极性和主动性。此次培训范围广、针对性强、专业程度高，各参训学员都表现积极，表示要以这次培训为契机，把学到的新理念、新知识、新服务大胆规范地应用到实际经营中去，规范自身的经营管理，全面提高服务水平，提升游客的满意度和舒适度，促进首届国际山地旅游大会取得圆满成功。

培训会现场

培训会场

培训会现场