履行新职责开创维权新局面
3月11日,黔西南州消费者协会第四届四次常务理事会在兴义召开。州消协常务理事、副会长帅志刚主持。协会常务理事及各县、市(区)消协会长、秘书长共32人参加会议。
会上,州消费者协会秘书长雷兴萍作工作报告,通报了2014年度全州消协工作情况,同时对2015年开展维护消费者权益的各项工作进行了部署。2015年,针对银行服务、保险服务、快递服务、电信服务、维修服务等重点领域,州消协将组织开展体验、消费者满意度测评、市场监测和监督评议活动。会议还宣读了2015年消费维权年主题并对2014年度各县、市(区)消协工作考核情况进行了通报。
2015年,中国消费者协会以“携手共治 畅享消费”为主题,强调消费维权社会共治理念。强调社会监督和教育引导,营造安全放心的消费环境,让消费者愿意消费、无忧消费、畅想消费。在今年3.15纪念活动中,全州各级消协及有关部门将广泛开展年主题宣传咨询、市场监督检查、假冒伪劣商品展示等一系列活动,提高消费者的维权意识和能力,维护好消费者的合法权益,共同营造安全放心的消费环境。
州工商局党组成员、副局长、州消协会长张德秀在讲话中指出,贯彻落实《消费者权益保护法》,保护好消费者合法权益,是推进依法治国的重要任务。是促进社会和谐发展的重要保障。是维护市场经济秩序的重要基础。全州各级消协组织要主动适应和服务新常态,始终坚持代表消费者的利益这一根本出发点和落脚点,坚持依法维权,推动社会共治,创新维权机制,加强消协队伍建设,不断提升消费维权工作的公信力。不断扩大消费维权工作的影响力。不断增强消费维权事业的凝聚力。不断提升消协组织的自身能力。完善“12315”工作体系,推动建立消费维权社会共治新机制,不断开创消费维权工作新局面。