州旅游局开展315文明旅游理性消费活动暨明礼知耻崇德向善主题宣传活动

    3月15日，黔西南州旅游局在兴义市万峰林景区开展了“3.15”旅游咨询服务暨“明礼知耻・崇德向善”旅游宣传活动。兴义市文体旅广局、兴义旅行社、南悦旅游社等单位参加了此次咨询服务活动。

    此次活动以保护消费者合法权益为宗旨，以“文明旅游、理性消费”为主题，一是开展旅游诚信经营倡议，倡导全州旅游行业及从业人员诚信经营、优质服务；二是开展旅游法规知识宣传，发放宣传资料手册，解读旅游法规，提醒旅游消费者防止低价陷阱，同时宣传游客参团、自主、自驾旅游常识，增强游客文明旅游、理性消费、合法维权的意识；三是大力推广黔西南州旅游，各旅行社以展板、现场咨询、印发宣传材料等形式，积极推出特色品质旅游线路、产品；四是现场处理旅游投诉，与游客面对面调解纠纷，促进和谐氛围；现场总计接受群众咨询500余人次，发放《旅游法》《文明旅游 理性消费》等旅游宣传资料5000余册。

    通过这次活动，不仅宣传了旅游法律法规，黔西南州旅游资源等，让广大群众对黔西南旅游有了更深的认识和了解，还进一步树立了旅游行政管理人员和旅游企业服务人员优质、周到服务的良好形象，真正将践行党的群众路线教育实践活动与本职工作紧密结合，改进了工作作风 ，使群众满意。

活动现场

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