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黔西南州消防支队落实八项制度打造实战型指挥中心见成效

Admin - admin 于2019年07月28日发表  

      2013年初以来,黔西南支队紧紧围绕立足于建、着眼于用、服务于战的工作思路,打破常规,创新思维,充分运用消防信息化建设成果,投入900余万元经费扎实推进指挥中心工作体系、管理机制、运行设施建设,建立八项制度着力建立实战化指挥调度和勤务保障平台,高效服务领导决策和部队全面发展。
       一是建立火患举报受理制度。支队将全州96119火灾隐患举报投诉电话并入119指挥中心,实行24小时实时接听、录音、登记。明确专人将受理情况报送支队防火处相关科室,通报相关部门领导和支队主官,及时通知属地消防大队派员核实情况并向支队报告,由支队指挥中心定时归档,全程提供火灾隐患和消防违法行为咨询服务,***督促受理案件进展并适时回复举报、投诉人,助推执法规范化建设。
       二是建立警力督察监控制度。对支队本级机关营区和各大队、中队营区实施远程视频监控,将车辆派遣和警力调动使用工作归口指挥中心负责。支队值班领导、指挥中心作战值班员通过车辆GPS监控系统和远程视频会议系统,每日对9个大队、11个中队车辆和人员实施不少于2次抽查,实时通报督查情况,倒逼基层加强值班备勤和队伍管理,有效加强车辆和人员安全监管,进一步规范部队执勤战备秩序,确保部队稳定。
       三是建立警情分析研判制度。支队指挥中心立足警力跟着警情走的原则,依托全国火灾统计管理系统、火灾隐患网上追踪信息系统、贵州省公安消防总队信息直报系统及灭火救援业务管理系统、总队和支队两级公众信件及公安网管理系统、支队监督监督管理系统和日常办公协作平台等业务系统,深入开展辖区消防安全形势研判和数据轨迹分析,实行一日警情发布、一周警情分析、一月警情综述,定期发布预警性指令或重要时段工作调度命令,科学调整警力部署,不断加强灭火救援工作准备,切实提升全州灾情防控水平。
       四是建立应急通信保障制度。支队级灭火救援演习一律通过指挥中心和卫星通信指挥车展开,将多方通话、力量编程、等级调度、3G图传等全部融入演习活动中,实现调度指挥、决策部署、情势分析等灭火救援实战一体化。今年,支队开展高层建筑灭火救援疏散演习、高速公路抢险救援拉动演习、地震救援拉动演练、石油液化气库灭火救援演习等大型综合应急救援演习12场次,每次演习全程、全景音视频传输到卫星通信指挥车、支队指挥中心,根据需要还可将画面发送到总队甚至公安部消防局指挥中心,有效锤炼和提升了指挥中枢的实战保障能力。
       五是建立网上舆情巡查制度。由支队指挥中心值班人员采取关键字搜索的方法,通过浏览互联网主流媒体网站、驻地主要社区论坛和贴吧,密切关注涉及全州消防部队管理、消防监督执法和灭火救援执勤等方面的新闻、消息、评论以及负面敏感信息,及时开展核查,并采取积极措施加强正面引导,全力维护消防部队良好形象。
       六是建立警情互联互通制度。针对每天、每周灭火救援与火灾隐患举报受理情况,由支队指挥中心牵头集中梳理、比对,找准出警处置特点,掌握第一手资料,并形成信息快报及时上传总队指挥中心。同时,主动加强与黔西南州公安局指挥中心、兴义市公安局指挥中心沟通联系,建立信息共享、警情通报、联席会商制度,细化分工,通力协作,确保遇有突发警情,能够通联顺畅、协作有序、妥善处置。
       七是建立每周视频交班制度。支队在建立月工作视频调度会制度的基础上,坚持每周召开视频交接班会,采取机关点评通报、大队抽点汇报的形式,加强上下互动,整体联动,进一步帮助基层理清思路、明确重点、找准目标。期间,由机关及时向基层传达上级工作要求和指示精神,通报各单位重点工作推进落实情况,研究部署当前重点工作,有效确保工作部署的针对性、时效性。
       八是建立要情***办理制度。为及时和全面掌握全州境内突发性事件、灾害事故、安保执勤、火灾隐患或消防违法行为督办整治等方面的情况,支队指挥中心制作了《要情快报交接登记簿》,准确记载要情事由、过程和进展情况,密切关注发展动态。同时,指挥中心值班人员跟进做好《要情快报交接登记簿》交接工作,确保对事件***掌握的有效性、连续性,切实为支队司令部、防火处等业务部门及支队领导决策部署工作提供统筹参考依据。


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