浅谈新时期公安消防部队精细化管理理念

　　“上有千条线，下面一根针”，基层大、中队是我们消防部队的根本，是履行和完成消防部门防、灭火职责和任务的具体实践者、操作者。基层队伍的整体素质和团队能力是决定消防部队整体工作方针、思路能否切实有效落实的重要因素，也是消防部队在人民心目中形象的具体体现。因此如何打造出素质高、形象好、能力强、纪律严明的基层队伍是每名大、中队干部日常管理中需要认真思考研究的课题。笔者认为在传统部队正规化管理的基础上，加以引入现代精细化管理方式，这样可以发掘队伍整体潜力，提高队伍个体积极性，增强队伍整体的实际工作能力。需要我们认识和思考的是，如何引入，才能在保持人民军队固有特点的基础上，更好的适应现代社会和现代官兵，符合部队这一特殊团队的实际情况？笔者有以下几点粗论，供大家参考：

　　1.认识和理解精细化管理概念和内涵

　　精细化管理作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的，其核心内容曾有人总结为“五精”和“三细”，“五精”即为精华、精髓、精品、精通、精密，“三细”即为细化、细分、细致。就精细化管理的具体方法亦有多种解释。结合消防部队实际特点，笔者认为其中一种解释较易为部队管理者理解和接受并投入实践。

　　1.1精细化管理概念

　　精细化管理是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。在基层部队日常管理中，其概念笔者认为可以总结为：基于消防部队正规化特点，端正官兵精益求精的态度，增强掌握和分解单项工作全局的能力，培养狠抓工作细节落实的意识，树立实现最好效果的完成任务决心。

　　1.2精细化管理内涵

　　扩展概念，以“五精”的总结方式探讨部队精细化管理的内涵。

　　1.2.1精华的指导思路。基层消防部队应充分理解各项工作任务，理解上级下达任务的目的，并结合上级工作思路，制定出本单位实现任务目标最佳的指导思路。

　　1.2.2精髓的骨干力量。任何一个团队都必须拥有那些为数不多的骨干力量，只有这样，管理的精髓才能够在成功发展中得到充分运用。基层部队同样需要骨干力量，所以在部队工作的每个环节都应培养出绝对胜任的骨干人员。

　　1.2.3精品的工作成绩。当今基层消防部队工作相对繁多，每项工作完成的好坏都或多或少的关系到整体的形象，所以无论是部队内部还是社会外部的各项工作我们都要按照精品的标准来完成，这样的精品多了，部队的整体成绩就会得到全面的认可。

　　1.2.4精通的业务技能。社会对现代基层消防队伍的要求越来越高，我们承担的任务也越来越复杂，没有过硬的业务技能水平，就没有打赢任何一场战斗的绝对信心。因此，必须将每名官兵都培养成精通的业务技能的人。

　　1.2.5精密的团队合作。任何个体都不能成为决定工作成败的最终力量，精密的团队合作，才能实现任务的最终完成。所以，基层消防部队必须强调整体协作，发挥出每个成员的作用，合理分配工作任务，实现整体能力最大化。

　　2．基层消防部队精细化管理方法实际运用的思考

　　精细化管理方法有多种解释，比较适合我们基层消防部队的解释是：将复杂的事情简单化，将简单的事情流程化，将流程化事情定量化，将定量的事情信息化。也可以用上文提及的“三细”来思考。

　　2.1掌握对各项工作任务进行细化分解的技巧。上文提及过当今基层消防部队工作繁多，有经常性工作，有阶段性工作，也有具体性的工作，这些工作虽然各有不同，但是终究是一项项单一化工作的完成而综合完成的。所以，基层大、中队管理干部必要具备有将复杂的工作简单化的能力，掌握各项工作任务进行细化分解的技巧，这样才能找到最佳的任务完成途径。以冬训这一阶段性工作为例，其涵盖了各种体能训练、灭火实战演练和操法训练等一系列单一工作，囫囵吞枣的一把抓必然会顾此失彼，如果我们在开展工作之前，对每项需要做的整体工作进行细化分解，将看似复杂的工作分解成一项项单一性工作，并进行细化列表定期安排，逐项推进，工作起来就会感觉省心省力。

　　2.2理解对工作进行细项分工负责的意义，做到适才而用。在对工作任务进行细化分解后，如何将简单的事情流程化，将流程化事情定量化，把每个单一性工作落实到位？实行分工负责是必由之路，通俗的说就是我们大、中队的管理者应当在充分了解每个官兵的能力、特点，甚至个性基础上，以适才而用的理念为指导，将单一性工作分配给各个人，这样可以提高每个单项工作的完成效率，从而实现整体工作的高效完成。就以灭火救援中的水***手和供水员为例，身体素质较好、行动迅速、灭火经验丰富的人员是担当水***手的好人选，而反应迅速、理解能力强则是供水员应当具备的能力，如何分工？我们基层管理者则是要在平常的训练中加以留意的。

　　2.3细致的工作态度，培养每个官兵细节决定成败的思想意识。

　　细化后，复杂的工作简单化了；细分后，简单的工作流程化、定量化了。那么，为什么还要做到定量化的工作信息化呢？这里的信息化的意义有多种含义，但主要的意义是对工作开展进度和完成情况进行必要的记录，便于及时发现疏漏，查找缺陷。在我们基层部队，工作记录是必不可少的，更重要的是及时的汇报，为什么这样说，因为我们部队不同于其他性质单位的特点是严格、规范和高度集中的，每个细节上的疏漏都可能造成全局的失败。针对这一点，各基层单位在履行任务的时候，一定要把每个工作中可能存在的细节问题考虑周全，必要处理好每个细节的相互关系，并及时将有关情况信息报告上级，这样才能保证整体工作的系统完成。所以，每名基层部队管理者一定要培养官兵细致的意识，在企业细节失败是经济上损失，在事业单位是名誉上的缺损，而在我们部队可能就是生命意义上的丧失。

　　基层消防部队精细化管理工作是我们消防部队前进、发展，与时俱进的必要途径，每个有志于推动消防事业发展的管理干部都应当深入理解、灵活运用。发掘出每个官兵的潜力，培养每个官兵的素质、调动每个官兵的积极性，从而最大程度发挥出整体的作战能力，是我们部队引入精细化管理工作的最终目标。