我局成功调解一起美籍华人投诉事件

    2008年4月15日上午，我局出入境管理处接到兴义市公安局坪东镇派出所电话，两名住在该辖区德福招待所的美国人到派出所投诉。出入境管理处处长赵光胜立即携外事民警赶到德福招待所。经了解，得知前来投诉的两名美国人是夫妻，男的叫HANG HSINWEI，56岁，女的叫LI  HANCHU，55岁，系回国旅游的美籍华人。二人14日从昆明到百色的途中，因天晚赶不上去广西的车，便在兴义市客运西站对面的德福招待所204室住下。次日凌晨三点左右，该招待所老板的儿子回家睡觉，也没去前台问清哪个房间有人，哪个房间没人，便朝着平时常睡的204室走去，并且拿出自己随身带的204室房门钥匙便将门打开。这一举动惊醒了正在熟睡的老两口，被惊醒后的老两口一夜没睡，提心吊胆的在客房里坐了一夜，第二天一早到派出所投诉。在我外事民警一再劝说和招待所经理的再三解释和赔礼后，老两口终于消了气，并配合民警作了临时住宿登记。

    最后，我局民警把两个老人送上达广西的汽车。派出所的同志对该店主进行了严厉的批评教育，同时也向我局表示，以后要更进一步加大对旅店业的管理力度，以防止此类似的事件再次发生。