黔西南多举措开展医疗领域行风建设
为净化医院环境,保障患者就医安全,黔西南以“平安医院”创建为抓手,多措并举严厉打击“医托”、“医闹”、“黑救护车”等以非法手段威胁干预医疗医疗机构正常决策和业务开展的黑恶势力。
依法惩处涉医违法犯罪行为。与公安、司法机关联合,依法依规对殴打医务人员或者故意伤害医务人员,故意损毁公私财物,在医疗机构私设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱、悬挂横幅、堵塞大门、违规停尸或者以其他方式扰乱医疗秩序行为进行严惩,切实维护医疗机构正常工作秩序。
加强部门联动。联合公安、司法、综合执法、交管、综治等部门形成打击合力,认真梳理摸排医疗机构周边专门捏造、寻找、介入他人医患矛盾,故意扩大事态,寻衅滋事,以及向医务人员、医疗机构敲诈勒索的职业“医闹”等问题,重点打击、依法查处“医托”、“号贩子”、“黑救护车”等黑恶势力,为患者创造良好的医疗环境。
加强法制宣传教育。通过报纸、电视、电台、微信微博等媒介开展法制宣传教育,引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗后果,增强医患互信,增进社会各界对医学和医疗卫生工作的理解和支持,营造尊重科学、尊重医务工作者的良好氛围,维护医疗服务领域的良好秩序和社会稳定。
完善医疗风险分担机制。黔西南州成立了医疗责任保险投保工作领导小组,扎实推进医疗责任保险投保工作,2017年以来,黔西南州参加医疗责任保险的医院共367家,其中三级医院3家,二级医院11家,其他医疗机构353家,政府办公立医疗机构实现了全覆盖,同时还鼓励各级各类医疗机构(含民营)参加投保。
成立医疗纠纷人民调解委员会。在二级以上医院设立专门部门统一接受、处理患者和医务人员投诉,及时处理并答复投诉人。截止目前,我州已成立医疗纠纷人民调解委员会6个,有医疗纠纷人民调解员28人,其中专职调解员7人。