运河区水月寺办事处三措并举提高社区为民服务水平

　　一是开展“三民”活动，走访居民全覆盖。开展访民、帮民、乐民的“三民”活动，社区工作人员每周入户走访，收集群众意见建议，并制定干群联系卡强化与群众的沟通。目前，收集意见建议40余条，制定便民联系卡500余张。二是强化“三严”举措，服务居民见行动。通过严明工作纪律、严谨工作作风、严格办事程序“三严”举措，强化纪律意识，热心服务居民。公开办事流程、指南和注意事项，方便群众办事。目前，已出台便民措施9项。三是推动“三个提升”，转变作风出实效。以提升服务质量，提升社区形象、提升服务本领的“三提升”为目标，定期开展培训，增强社区工作人员服务居民、解决纠纷、处理问题的能力。目前，开展培训20余次。