俯下身子下基层务实工作转作风
按照国网邢台供电公司“转作风、下基层”体验调研活动安排,5月8日至9日,由公司副总经理马保恒带领的下基层体验第三活动小组,奔赴国网临城县供电公司和西竖供电所进行亲身体验。
现在,我们就是班组一员
“我们是来基层体验生活、倾听一线员工心声的,请把我们当成班组成员,正常开展日常工作”。5月8日8点43分,体验小组来到临城普利市场商品街智能电表安装现场,赶紧说明此次活动的目的与要求。看到体验组成员身穿工作服,头戴安全帽来到现场,又听了体验组的一席话,施工班组人员的疑虑立刻打消了,干劲更足了。工作期间,体验组成员与一线员工进行心贴心、面对面工作交流,征求他们的意见和建议,并一一记录下来。
11点39分,体验组在完成了智能表安装工作后,立即奔赴西竖供电所,对供电所的人员配置、电网状况、值班管理、优质服务等方面进行详细了解、学习。12点15分,体验组成员同供电所员工一起在食堂吃了大锅菜,并同供电所员工进行亲切交谈,体验组的务实作风拉近了大伙的距离。
基层工作,我们都认真参加
“今天下午我们去程阳村巡视变压器和低压线路,大家带上安全工器具,准备出发。”经过40分钟的路程,来到了程阳村。体验组成员看到不远处电线杆上有个鸟窝,经过现场检查,做好安全施工措施后,大伙共同努力清除了鸟窝。
“春末夏初,正是禽鸟交配繁殖时节,鸟窝搭建的特别快。你看,这不地上还留有前几天从电杆上清理的鸟窝,现在又搭建了新鸟窝。”该供电所所长说着。
“那咱们怎么应对呢?”
“唯有加强巡视,加大巡视次数。”
“就这一个村的台区线路,估计能有多少鸟窝?”
“这说不准,应该不下3个吧。”
大家一边交谈,一边走向另一处0.4千伏线路。共巡视发现鸟窝三处,全部当场处理,消除了安全隐患。
下午18时18分,西竖供电所值班人员接到用户故障报修电话,值班员放下电话,立即组织抢修人员带齐抢修工具、照明设施,准备驱车奔赴故障现场。
“我们也要参加抢修,我们可是咱供电所的班组成员啊。”体验组的成员态度坚决而肯定。“好吧,那咱们赶紧出发,别让客户等急了。”
走了20几分钟的颠簸路程,抢修人员来到了北三岐村田间。故障排查,设备维护、调换等工作在大家的周密配合协作下有序开展,近四个小时的奋战,22时03分,抢修工作全部结束。村民们跑到机井旁合上刀闸,清澈的水哗哗地流进了麦田,大家顿时欢腾起来。
“这次夜间抢修工作,我们又学到了新知识。同时我们深深感受到一线员工工作的不易,大家以实际行动履行了职责,践行了“你用电、我用心” 的服务理念,你们是好样的!”体验组成员在黑夜中激动地说。
用心倾听,收获颇丰
9日上午,按照西竖供电所的日常工作安排,体验组同供电所人员一同开展了用电检查工作,重点配合当地政府部门对西竖水库中非法网箱养殖进行用电检查,防止偷窃电行为发生。
下午13时30分,在临城公司会议室,体验组同临城公司各部室、基层单位开展交流谈心,听取基层员工心声。体验组俯下身子下基层,务实工作转作风的行为得到基层员工的认可,拉近了感情距离,大家畅所欲言。针对大家提出的意见和建议,体验小组都详细做了记录,有的在现场认真解答,有的承诺经过调查研究后尽快答复。
经过两天的下基层体验活动,体验组亲身体验了基层员工的工作、生活,收获多,受益深。同时,体验组表示要把整理好带回来的问题好好研究,不断转变观念、改进作风,更好的服务基层员工,贯彻落实好党的群众路线活动各项要求。(来源:市供电公司)