枣庄新闻网午间不断档全年不打烊阴平为民提供贴心服务

    “我想注册登记个体工商户营业执照，由于特殊情况来晚了，我家距离这里有十多公里，而且下午急需营业执照，现在能不能给我办理？”4月1日，阴平镇梁先生赶到镇便民服务中心大厅时，已是中午下班时间，他焦急地向工作人员询问道。

“别着急，我们中午不休息，肯定能帮你办完”，窗口工作人员迅速接过相关证件后微笑着说。值班人员立即为梁先生开启注册登记全流程帮办代办服务。12点半左右，梁先生就拿到了期盼的营业执照，全程服务耗时仅30分钟。“谢谢，非常感谢，耽误你们吃饭了！”梁先生激动得连声道谢。

随着“放管服”改革持续深入，围绕提升群众满意度和获得感，阴平镇坚持党建引领，以党员示范岗推进“午间不断档 全年不打烊”工作落实。工作日按照作息时间正常上班，中午午休时间工作人员轮休，保证窗口有人值班；下午下班后尚未办好的事项，为企业群众提供延时服务；双休日及法定节假日正常开放。同时，严格落实备案制度，确保职工能灵活调休。从“准点下班”到“延时服务”，该镇不断推进政务服务标准化建设，以群众办事需求为导向，优化审批环节，建立容缺受理、告知承诺、绿色通道、“一网通办”等制度，推出预约服务、***服务等，保证窗口服务“不断档不打烊”，服务期间工作不断，服务不减、标准不降。

自全面推行“午间不断档 全年不打烊”服务以来，午间及节假日期间累计办理了各类服务事项600余件，有效解决了群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”的矛盾点，极大地方便了企业群众的错峰办事需求。   

（记者 刘振江 通讯员 苏娜 褚夫汉）

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