上思县医保局2020年度社会评价整改方案
为做好2020年度社会评价整改工作,我局领导班子高度重视,召开专题工作会议研究,具体问题具体分析,对群众提出的意见进行了深入剖析,并边查边改,立行立改。为推进整改落实工作的具体化、责任化、制度化,制定整改方案如下。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十九大精神和******系列***特别是视察广西的***精神,紧紧围绕我县中心工作,强化绩效管理,以整改工作为契机,认真分析研究社会公众提出的意见建议,明确整改目标和措施,切实解决群众反映强烈的问题,不断提高提高群众满意度,为推动我县医保事业持续健康发展提供坚强保证。
二、整改目标
通过整改进一步明确工作目标和责任,建立健全绩效管理制度,转变机关工作作风,形成重实干、办实事、求实效的工作机制,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,大力推动各项工作落实,不断提高群众满意度及获得感。
三、整改工作的主要方向、措施及标准
(一)整改问题:希望异地报销方便些。
整改目标:提高异地报销政策知晓率,优化异地报销流程。
整改措施:1.每季度到各乡镇开展医保政策宣传,通过海报、传单、文艺巡演等宣传手段提高群众政策知晓率。
2.加快推进参保人员网上办理、关注微信公众号办理、手机APP办理等方式实现异地就医费用直接结算。
整改时限:2021年完成并长期坚持
责任股室:申报受理股
(二)整改问题:医疗保险方面完善医疗保险补贴。
整改目标:加强政策宣传,及时落实参保补助。
整改措施:加强政策宣传,加大对脱贫户、民政对象等符合参保补助条件人员筛查力度,确保补助到位。
整改时限:2021年完成并长期坚持
责任股室:申报受理股
四、公开整改情况,接受社会监督
根据政务公开的有关规定,把本单位制定的整改方案在上思县政府门户网和相关办公区域内公告或公示,接受社会监督。对各项整改措施的落实情况定期或不定期组织开展监督检查,加大整改工作进展及成效的宣传力度,为年底接受社会评价做好准备。
上思县医疗保障局
2021年7月13日