保健康防重症人人都是第一责任人组建村社红领小分队开展暖心
近期,东营港经济开发区仙河镇党委为应对居家隔离人员增多带来的居民服务问题,快速行动,周密部署,在前期已进行的机关企事业单位党组织和在职党员“双报到”、机关干部下沉社区、联系网格、包靠楼栋、居民小区党组织架构重构等工作的基础上,快速发动机关企事业单位党员、居民党员和志愿者服务队伍,以网格为单位,组建了88支“红领”暖心配送服务小分队,为居民提供贴心服务。
“红领”小分队队长由村社“两委”成员、下沉机关干部担任,队员包括了网格员、志愿者、“双报到”党员、居民党员等,每支服务队成员在10人左右,每名队员的服务户数在30户左右。
小分队成立后,立即与属地网格员对接,在精准掌握重点人员名单基础上,进一步排摸掌握需求,突出高龄独居空巢老人、失能失智、重度残疾人、孕产妇、留守困境儿童、重病患者等人员,并建立起了重点对象名单,逐一明确了对应联系服务人员。日常通过采取***走访、电话联系等方式,跟进了解重点对象情况,精准掌握困难需求。为居民提供“及时送医送药”“帮助代购代办”“贴心照料关爱”等服务。同时,深入宣传疫情防控的最新政策要求,做好抗原自测方法、居家用药指南等科普宣教,及时回应关切、答疑解惑、疏导情绪,引导群众理性看待防疫措施优化调整和疫情形势变化。
家住幸福一小区的李女士说,自己前几天出现了低烧、头疼、腿疼的症状,担心自己已经被感染,对象又在外地,无法返回,家中只有老人孩子,既怕回家后隔离措施落实不到位传染给老人和孩子;又担心自己不在家,如果遇到突发情况,老人孩子无法处理。当李女士把这种情况给幸福社区反映后,幸福社区立即联系了李女士所在的幸福一小区第一网格“红领”小分队。队长王宗玲在第一时间内与李女士取得联系,了解了李女士的担忧,并与李女士一同商量出了对策。现在李女士已经回到另一处房子里单独隔离,老人孩子则是交给了小分队的队员——家住李女士旁边楼栋的居民党员高玉芝负责照料,除定时联系了解情况,为老人孩子提供物资采买服务外,还在李女士离开后的第一时间内对其房间进行了全面消杀。李女士表示,有了“红领”暖心配送服务小分队,老人和孩子有人照料着,自己就可以放心的在家里隔离治疗了。
随着居家隔离人数的增多,像李女士的这种情况不在少数,有了“红领”小分队,居民有事儿的时候省去了直接联系属地政府或是社区,社区再安排等环节,也为网格员减轻了工作负担,居民可直接联系小分队成员,既节省了工作效率,又提高了服务质量,形成了“群众有事群众办”的好局面,也充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,在引导了居民自治的同时,进一步加深了邻里间的感情,在全镇形成了团结互助、共渡难关的良好氛围。