东城街道南苑社区打好新时代宜居小区建设牌
从管理混乱到井然有序,从杂草丛生到绿草茵茵,从乱堆乱放到整洁干净……南苑社区景潭花园一二期小区能够旧貌换新颜,成为令人羡慕的“宜居小区”,依托于南苑社区居委会与社区居民的共同发力。在新时代,人民对于美好生活的需要日益增长,从“三无小区”到“宜居小区”,这是“‘南’题我来解,满足您心‘苑’”社区服务理念的一次生动实践。
一、打好“组织”牌,在加强组织领导上聚力。坚强有力的组织领导是扎实推进各项基层工作的关键保障。南苑社区充分激发“头雁效应”,提升基层党组织“领飞能力”,以南苑社区党组织为轴心,依托智慧治理平台,探索创新“社区党组织+小区业委会+网格员”的“党建+”工作模式,小区有了真正意义上的“管理者”,小区居民有了“主心骨”,停车难、乱扔垃圾、休闲娱乐少等各项居民“急难愁盼”问题都得到了有效解决。除此之外,南苑社区还积极践行主题党日活动,构建“主题党日+传统节日”品牌,通过开展“迎新春 党旗飘扬送温暖”“浓浓端午情 永远跟党走”“中秋话团圆 新老党员心连心”等系列传统节日活动,在社区形成同心同德谋发展、齐心协力干事业的良好局面,全体党员在党的旗帜下团结成“一块坚硬的钢铁”。
二、打好“宜居”牌,在友好人居环境上用力。“我家里的老年人腿脚不方便,上下楼成了大难题,以至于都不愿意出门了。现在政府对我们老百姓加装电梯有各种扶持政策,这是大好事。”南苑社区景潭花园一二期小区的居民李阿姨笑着说。近年来,随着小区老年人占比逐步增大,居民上下楼梯不便,小区加装电梯已经成为迫切需要,这是居民翘首以盼、通往幸福生活的“阳光之梯”。南苑社区积极联合调动网格员、居民代表、电梯公司等多方力量,从电梯安装申请到选择电梯安装公司,再到现场查勘、邻里协商筹资,引导居民共商共议,到最终取得开工许可,一路走来,社区居民主体意识、责任意识、参与意识被有效激发,社区环境更加宜居,景潭花园居民的“加梯梦”更进一步。
三、打好“服务”牌,在优化服务保障上发力。要想提高小区居民的满意度,优化服务保障是必不可少的一环。南苑社区建立了党群服务中心、综合文化服务中心、“有事好商量”协商议事室等设施机构,着力构建“15分钟便民服务圈”,始终坚持窗口服务“一站式办理”“一次性告知”“限时办理”“AB岗”等制度,在节假日实施“无缝值守”,打通为群众服务的“最后一公里”。同时,为了进一步提升服务水平与服务质量,南苑社区开展安全整治活动,以“电磁炉”换“煤气瓶”,建立“一店一档”,定期检查门店安全。对于小区内的残疾人、失能老人等重点人群进行持续性关注与帮扶,定期***服务,居民的安全感与幸福感显著提升。
南苑社区将坚持以人民为中心,以维护居民高品质生活空间、提高群众的满意度作为基层治理工作的出发点和落脚点,托起居民的“幸福一片天”。