六泉派出所活用十字工作法推动开门评警活动深入开展
六泉派出所紧密结合公安工作实际,活用“十字工作法”,有力推进“大走访”开门评警活动纵深开展。
一“用心”。“大走访”开门评警,就是要与巡逻辖区群众打好交道,加强联系。公安工作的开展离不开人民群众的支持和配合,只有怀着深厚的感情用心去走访、用心去服务,才能顺民意、得民心。牢固树立“群众的事就是我们的事”的理念,关心贴近群众,自觉接受群众的监督。
二“恳谈”。进门入户或召开警民恳谈会,与巡逻辖区群众拉家常、谈心,面对面地嘘寒问暖,了解群众的家庭、生活、工作状况,与群众交流感情,对有心里闹纠结的群众及时进行疏导沟通,积极化解存在于群众之间的矛盾纠纷。
三“询问”。在与群众谈心过程中,积极询问群众的家庭成员组成、“衣、食、住、行”等情况,及时做好登记,全面的掌握巡逻辖区人员组成及背景、居民生产生活状况,为更好的开展工作创造条件。
四“纳谏”。“大走访”重点即在向群众吸纳建议与意见,在走访过程中,紧紧围绕“矛盾纠纷、治安防控、刑事打击、服务态度”等涉及群众安全感及满意度方面工作,广泛征求群众意见,为下步工作提供方向。
五“整改”。对于群众提出的确实存在的缺点、不足,及时采取有效措施进行改正、改进;对于群众存在的误解、误会等,借此机会及时进行良好的沟通解释,化解与群众之间的隔阂;对于群众提出的意见、建议,将进行讨论研究,积极制定出切实可行的改善措施,争取群众满意。(赵泽丽)