安定区举办12331主题宣传日活动
“今后在生活中,遇到食品、药品、化妆品等质量问题时,请大家及时拨打12331投诉举报电话……”3月31日,在安定区食药监局举办的“12331”食品药品投诉举报宣传活动现场,执法人员正耐心地为过往群众解释食品药品投诉举报电话受理范围和相关流程。
据了解,此次12331主题日宣传活动通过张贴公益宣传海报、设立投诉举报咨询台、发放宣传资料等方式,现场接受投诉举报,解答群众咨询。活动现场,投诉举报受理工作人员向群众发放食品药品投诉举报知识手册、宣传彩页、讲解食品药品投诉举报的受理范围和工作流程;食品、药品、医疗器械、化妆品等执法人员耐心解释消费者在选购食品、药品等方面遇到的疑难问题。
“上了年纪天天吃药,保健品也少不了,可如今这假货不少,弄不好就会上当受骗。今天赶上这样的活动,我也来学学,以后还要多多举办这类活动啊。”一大早要到菜场的吴大爷也特意赶来学习如何辨别真假药品和保健品。据悉,当天活动共接受群众咨询1000余人次,发放宣传资料10000余份。(供稿:王文琪)