我区举行区委常委政府副区长信访接待日活动

7月20日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、组织部部长胡雪琴与各乡镇、街道及区信访局、住建局、民政局、城管综合执法局、法院、检察院、公安分局等区直相关部门负责人一起接待了来访群众。

在接访过程中，胡雪琴仔细查看来访群众的信访材料，与来访群众面对面交流，认真倾听来访群众诉求，与涉及乡镇及职能部门耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众5批6人次，信访内容涉及邻里纠纷、项目实施、工程建设、农业农村等方面。

胡雪琴强调，信访工作是送***的群众工作，是密切党群干群关系的桥梁和纽带。各乡镇、街道及区直相关部门要进一步深化思想认识，站稳群众立场，牢固树立群众利益无小事理念，把群众的切身利益放在心中最高位置，结合“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众的急难愁盼问题。各乡镇、街道要强化责任担当，认真履行属地管理责任，加大矛盾纠纷排查化解力度，坚持依法依规、有理有据，采取有效措施，把各类问题化解在早、在小、在一线，做到守土有责、守土担责、守土尽责。换届后的新一届乡镇领导班子要坚守以人民为中心的为民情怀，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，对群众反映的新问题及信访积案，要深入了解、及时跟进，集中力量化解一批信访积案，解决一批突出矛盾，以信访工作的新成效赢得群众的支持和信赖，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。区直相关职能部门要坚持管行业必须管信访，变被动为主动，进一步提高群众信访问题办理的质量和效率。各相关部门单位要主动沟通对接，加强协作配合，全力解决好群众的烦心事、揪心事，形成齐抓共管解决信访问题的合力。