随州市粮食局政风行风建设公开承诺

      一、围绕市委、市政府“工业兴市”战略，充分发挥职能作用，积极主动服务招商引资、搞好项目建设，为全市经济社会发展营造良好环境，按照职责权限和程序开展工作，坚决杜绝不作为、乱作为、慢作为现象。
      二、提高行政审批效率。严格执行《粮食流通管理条例》，进一步规范粮食收购资格许可工作，实行集中科室、规定专门人员受理,公示工作流程，以最快的时间办结完毕，建立和完善快捷、高效、为民的工作机制。
      三、认真贯彻落实《行政许可法》、《粮食流通管理条例》及国家各项粮食政策，坚持依法行政，文明执法、公正执法。建立健全依法行政、文明执法的工作机制，规范执法行为和执法程序。实施本部门行政执法自由裁量权细化标准，建立和完善行政执法责任追究制度。
      四、加强行政效能建设。积极推行政务公开，对涉及粮食收购资格审批等事项，全面做到办理依据、对象、条件、程序、期限、部门、监督电话公开；提升服务水平，严格执行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和一次性告知制；严格责任追究。对违反局机关效能建设相关规定的工作人员，视情节轻重，严格实行责任追究。
      五、落实党风廉政建设工作责任制，做到廉洁行政。坚持执政为民、勤政廉洁的工作作风。严肃查处坑农、损农、害农和吃、拿、卡、要、报等不廉洁行为以及其他刁难、勒索服务对象的行为。
      六、提高服务质量和水平。热情周到、谦虚谨慎、诚实守信、态度和蔼、用语文明，想方设法帮助服务对象合情合理解决热点、难点问题；杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；认真接待和处理群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议。
      投诉电话：0722-3596618 3596617 邮箱：szlsj6789@163.com
      网址：www.szlsj.gov.cn