邮储银行郧阳区支行成功化解一起电信诈骗案件

                    发布时间：2019-05-05                                         作者：                        刘鸿雁                                      

　　5月5日，邮储银行郧阳区支行营业部协助客户成功化解一起电信诈骗案件，确保了当事人4万余元财产的安全。

　　据悉，5月5日下午15点30分左右，邮储银行郧阳区支行营业部火急火燎走进一位40岁左右的女士，称有人控制她，还不停地拨打她电话，要求其将自己的银行账号余额、密码、身份证等有关信息告知对方。此事立即引起第一时间接待她的营业主管许某的高度警觉和重视，便仔细了解事情的来龙去脉，经该女士详述，其接到一个陌生电话，称其是重庆公安局的办案人员，因其存在违法行为，公安部门要对其进行调查和账户查封，并要求其提供本人的银行账号、余额、密码、身份证等有关信息，同时责令其在某某宾馆开一房间等候。当事人称，由于听到公安机关的调查电话，一时有些发懵，便糊里糊涂的将上述信息告知了对方。事后，该客户越想越不对劲，感觉可能会受骗，便立即赶到邮储银行网点进行核实和咨询。

　　至此，该行营业主管已经能够肯定，这绝对是一起典型的电信诈骗案件，经过耐心解释、劝说和举证，客户也完全相信这是个骗局。见时机成熟，营业主管许某便劝其迅速将已经泄露了账户信息的账户中的4万余元迅速转移，以避免财产损失。在邮储银行其他工作人员的共同劝说下，当事人迅速将该账户资金进行转移，同时对邮储银行工作人员的耐心服务和成功化解表示衷心感谢。