推行综合窗口改革提升政务服务效能

　　11月30日，为持续优化开发区·铁山区营商环境，提升政务服务效能，区政务服务中心综合窗口正式“开张”，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式。此次综合窗口改革，将水、电、气项目建设要素服务窗口从要素和中介服务区调整到项目服务区，将原有29个部门窗口整合为19个综合窗口，将医疗、卫生健康、教育、文化旅游、发改、经信和商务、农业农村、应急管理、住保等9个部门审批服务事项，作为第一批纳入综合窗口的事项进行集中受理，进一步优化了人员配置，最大限度便企利民，让企业和群众少跑腿、好办事。

　　下一步，区政务服务中心将逐步扩大进驻综合窗口的事项受理范围，完善人员配置及流程管理等配套服务，加快线上线下深度融合，全面实现政务服务一窗受理、数据共享、效能提升三大功能，努力打造开发区·铁山区政务服务新亮点。

　　开发区·铁山区政务服务和大数据管理局

　　2020年11月30日