区委书记周青专题调研社区网格综合化服务管理工作

　　本网讯（通讯员肖宝林、贺涛）日前，西陵区委书记周青，区委副书记、区政府副区长宋涛带领区委办、区创新办相关人员一行深入社区专题调研社区网格化管理工作。

　　周青一行先后来到石板溪、星苑、四方堰、山庄社区进行走访调研，与社区网格管理员进行了座谈，查看了《网格化管理综合信息采集卡》、临时工作证等资料，详细了解了社区网格管理员入户采集信息的各项准备工作。

　　周青在石板溪、山庄路社区与社区工作人员和网格管理员座谈，了解网管员的近期工作情况和社区开展网格化管理工作存在的困难，听取了他们对社区网格管理工作的建议和意见。针对反映存在的问题，要求区创新办从三个方面进行仔细梳理，逐条制定解决措施，全力推进该区社区网格化管理工作：一要仔细梳理解决社区三站建设存在的问题；二要仔细梳理三只队伍建设存在的问题，重点解决社区志愿者队伍台账建立、制度运行、任务落实方面的问题；三要仔细梳理运行机制存在的问题，重点解决市、区、街道、社区四级部门如何进行职能对接和协调沟通、三站之间如何配合、三站内部如何有效运作的问题。

　　周青对前期各社区网格化管理工作给予了肯定，鼓励社区网管员要继续保持积极的工作态度，面对当前困难要不急不躁，他指出社会服务管理创新工作是一个新生事物，必须要经历一段时间的积累、调整、磨合，才会逐渐步入正轨，进入一个良好的状态。同时，他要求全区要统一规范推行一张网格示意图、一个工作证、一张联系卡、一本工作手册、一本基层工作日志、一个社区e通，要结合实际为网管员解决办公场所，配备必备的办公设施，努力为网管员创造一个良好的工作条件。同时，各社区要重点做好社区志愿者队伍建设，实行人员登记造册，进行规范化组建，并通过联系卡等形式明确人员职责，探索建立社区志愿者活动运作的长效机制。

　　区委副书记、区政府副区长宋涛对网管员提出了四个方面的工作要求：一是要尽快熟悉社区地理地形、城市部件、辖区居民情况；二是要尝试通过代办居民事务增强与居民的感情；三是要全面收集排查片区内存在的矛盾纠纷；四是要通过建立QQ群等手段，加强楼栋住户之间、网管员与住户之间的沟通联系，努力创造融洽的社会环境。