人社局仲裁院建设取得新进展

　　2016年，五峰劳动人事争议仲裁院紧扣优化服务，提高效能为目的，坚持预防为主、调解为主、基层为主的原则，以为民服务为重点，以群众满意为导向，结合自身实际，不断深入开展仲裁院建设，取得了明显成效。

　　不断健全制度，提升服务水平。在日常工作中认真做好群众咨询接访工作，端正服务态度，重视日常来访咨询接待工作，耐心细致地向劳动者、用人单位解答疑惑和相关政策，并将办案流程及办事指南上墙告知，提高办案效率。

　　加大投入，提升基础设施建设。新建仲裁庭按照标准庭配备，布局合理、功能齐全。现已完成装修，桌椅等设备到位，进一步改善了劳动人事争议仲裁工作办案条件。

　　深入推进基层调解工作。基层调解组织建设得到了加强，规范化水平显著提高。仲裁院在平时的工作中，加强与企、事业单位基层调解工作的互相交流。截至目前，3家国有企业，16家非公企业，8个乡镇，2个事业单位建立了基层调解组织。（通讯员 陈昊顺 刘选洁）