践行群众路线县物价局三服务着力提升服务水平
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于2022年08月06日发表
本网讯 为真正做到听民声、访民情、解民难,长阳县物价局坚持三服务践行群众路线教育实践,着力提升服务水平。
发放干群连心卡。制作写有干部职工的姓名、职务、联系方式等基本信息的干群连心卡,发放到驻点村,便于群众有困难第一时间直接找到帮扶干部解决问题。
填写联户情况表。该局干部职工与帮扶村困难村民逐一对接,到家中,摸实情、问需求,掌握第一手资料,做到三知、四清,知家庭成员状况、生活状况、生产情况,清思想状况、家庭困难、就业情况、诉求愿望。
做好民情记录。每名干部职工认真做好定期电话联系、入户回访等计划,加强与自己所属帮扶对象的日常沟通,记录谈心内容、需解决的问题及最终办理情况,并根据每户实际情况,有针对性、责任性、发展性地提出促进发展的建议,并向自己的帮扶对象宣传讲解最新的价费政策,让帮扶对象及时了解政策、掌握政策、运用政策促进自身发展。
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