构建政务服务新矩阵实现群众零跑路

    本网讯（通讯员 谭三要 向鼎立）幸福来得太突然了。 来自秭归县归州镇烟花爆竹经营（零售）店王先生感叹道。以前办理《烟花爆竹经营（零售）许可证核发》需要到县城茅坪，再现场核查，差不多来来回回要1个月才能办完。现在我们通过湖北政务服务网，可以在家里现场拍照、网上提交资料申报。县安监局通过邮政速递把证件送达我们手中，当天就能办结，而且不用往县城跑了。

正如县安监局窗口那样，让群众到政府办事像淘宝一样，点按钮下单就能完成，在秭归正逐步变为现实。 近年来，县政务服务办多方发力，积极构建政务服务新矩阵，进一步优化整合提升政务服务大厅一站式功能，以三级便民服务体系建设为核心，大力发展互联网+政务服务，借助全省一张网，推进线上线下融合，变群众跑腿为数据跑路，积极打造零跑路的政务大厅。

（来源：县政务服务办）