高新区税务局实干旧貌换新颜真心赢得群众赞

　　当前，是文明共建工作的关键时期，高新区税务局按照党工委管委会统一部署，与包保社区手牵手、心连心，组织党员力量下沉一线，志愿服务走深一线，用扎实的行动践行“一包三年，确保成功”的承诺。
　　靠前指挥、带头冲锋，把责任扛在肩上。大石桥社区是高新区税务局的包保小区，区内牡丹公寓属三无小区。自接到包保任务后，高新区税务局组织工作人员对小区私搭乱建、无序停车，道路破损、设施老旧等问题进行现场办公，商讨可行实施方案。“牡丹公寓地处闹市区，但却是典型的老旧小区，创文问题比较突出。我们志愿服务就是要重点帮助牡丹公寓补短板，抓好老旧小区创建、背街巷道提升、交通秩序整治这些突出问题，为创文助力，为百姓造福。”在专题局务会上，税务局主要负责人对包保工作提出具体要求，“分管领导要靠前指挥，亲自协调；包保科室各司其责，对标落实，确保压实创建责任，凝聚创建合力。”
　　全员参与、各司其责，把落实抓在手上。自文明共建工作开展以来，税务局采取领导带头、科室包保、全员参与的工作方式，组建5支志愿服务队，认真开展入户宣传、环境整治、文明引导，做到全员行动，齐抓共建。“麻烦您将门口的杂物清理一下，堵住了消防通道，容易造成安全隐患。”“城市保洁员”张善红逐户清理楼栋时说道。“麻烦您把车挪一下，停到摩托车集中停放处，楼道不允许随意停放。”这是“交通引导员”吴波在整治交通秩序。“请您把线收回去，从楼上私拉电线给电动车充电太危险了，这雨天最容易发生事故。”“文明劝导员”张红和社区网格员协助居民把裸露在楼栋外的电线收回。
　　重点攻坚、持续发力，把工作做到点上。为更好的守住线下值守点位文明共建成效，志愿者还在“云端”进行线上问题总结、反馈以及督导纠偏工作。每日由志愿服务队队长统一搜集问题，梳理汇总，并在微信群中进行反馈，形成“曝光台”，通过志愿者、社区网格员、小区居民共同督导的方式，督导小区问题居民进行整改，与线下创文形成了有效互补。
　　倾情创建、真心付出，把群众放在心上。在创建过程中，税务局始终坚持“依靠群众 服务群众”创建理念，积极回应包保社区群众呼声，倾力解决创建工作中的问题矛盾，用真心换真心，赢得了社区群众的交口称赞。“一开始我们小区垃圾桶臭气熏天，电动车、小汽车到处乱停，平时想在小区乘凉聊天都嫌空气差，环境乱，经过这番‘手术’，小区的环境真是大变样了！”谈到创文后的生活变化，牡丹公寓王大爷喜笑颜开。“上次看到税务局领导到我们小区搞创文，我反应了小区没有休闲健身设施，老年人想晒会太阳，锻炼一下都没地方，没想到才过了几天，新椅子，新健身设备就装好了，咱们共产党的干部是真正的为人民服务的好干部咧！”家住牡丹公寓的张奶奶一大早出门看到崭新的休闲椅逢人便夸。（高新区税务局 朱斌  王伟）